管理学讲座30912.ppt

管理学基础 管理学的基本框架 讲座内容安排 第一部分 必须记住的两个历史人物 必须掌握的一个管理流派 必须思考的一些管理问题 一、必须记住的两个管理大师 （一）弗里德里希·泰勒：科学管理之父 科学管理四原则 工人工作的每一个要素开发出科学方法，用以代替老的经验方法； 科学的挑选工人，并对他们进行培训、教育和使之成长； 与工人们衷心的合作，以保证一切工作都按已形成的科学原则去办； 管理当局与工人在工作和职责上的划分几乎是相等的。 （二）亨利·法约尔：一般管理之父 法约尔做过大型国有企业的老总 最早在大学开设管理学课程 最早提出目前世界上公认的管理职能：计划 组织 指挥 协调 控制 最早提出管理原则：法约尔14条原则 法约尔14条原则 1.工作分工 2.职权 3.纪律 4.统一指挥 5.统一领导 6.个人利益服从整体利益 7.报酬（公平工资） 8.集中 9.等级链 10.秩序 11.公平 12.人员的稳定 13.首创精神 14.团结精神 二、必须掌握的一个管理流派 （一）马斯洛需求层次论 自我 实现 需要