计划讲义2010423用.pptVIP

陈述目标 目标的外在表现 与外界沟通的公共关系 真实目标 目标的内在表现 企业实际实施的目标 目标管理 又称方针目标管理 这是一个组织成员共同确定目标，并依据这些目标的达成与否来评估员工工作绩效的过程。 典型的目标管理程序步骤 制定组织的全局目标和战略 在事业部和职能部门之间分解目标 部门管理者与下属单位的管理者共同设定他们的具体目标 单位管理者与单位全体成员共同设定每个人的目标 在管理者与雇员之间就如何实现目标的具体行动方案达成协议 实施行动计划 定期检查实现目标的进展情况，并提供反馈 目标的成功实现得到基于绩效的奖励的强化 设计良好目标的特征 是以结果而不是以行为表述的 是可以度量和定量化的 具有清楚的时间框架 具有挑战性但却可以达到 是书面的 是与组织的有关成员沟通过的 * * * * * * * * * * * 目标管理是否有效？ 目标管理获得成功的原因 最高管理层的认同和参与 目标管理的潜在问题 在要求不断重新设定目标的动态环境中，效果会被削弱 过于强调个体成就可能会导致团队工作出现问题 目标管理计划可能会成为每年一次的“纸上谈兵” 设定目标的步骤 回顾本组织的使命。 所设定的目标是否体现了使命？ 2. 评估可获得的资源。 是否拥有足够的资源来实现目标？ 3. 独自或者与其他人共同制定目标 目标是具体的、可测量的、具有明确的时间框架吗？ 设定