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能力成熟度集成模型CMMISM简介讲义 连国华 2007年11月 第一部分 主题 过程改进的概念 基于模型过程改进的基本原则 CMMI的开发 过程改进的优点 CMMI 模型描述及基本概念 基于CMMI模型的改进 定义过程 总结 过程的一般定义 过程是为了达到给定目标所实施的一系列步骤，它包括工具，方法，材料及人员. 尽管过程常被认为是过程-人员-技术三角组合中的一极,但它也可以被看作是“粘合剂”,把其它两极统一成一体. 过程管理的前提 系统的质量主要取决于开发和维护该产品所使用的软件过程的质量. 这个前提意味着应在注重产品的同时着眼于过程. 这是一个在生产过程中必须长期坚持的前提. 对这个前提的信任在世界范围内的制造业和服务业质量活动中都是可见的(如 ISO 标准). 结果: 波音的成效 缩短循环周期 提高生产率和产品质量 主题 过程改进的概念 基于模型过程改进的基本原则 CMMI 的开发 过程改进的优点 CMMI 模型描述及基本概念 基于CMMI模型的改进 定义过程 总结 CMMI专用术语 CMMI表示法由数据库提供相似的元素集. 在一种表示法中的元素都是相同的. 元素的组织和描述是不同的. CMMI介绍 CMMI (Capability Maturity Model)是卡内基美隆大学 (Carnegie Mellon University) 的软件工程学院 (Software Engineering Institute, SEI) 在成功发展CMM (Capability Maturity Model for Software)之后的最新修订版本。 CMM计划起始于1984年，因当时美国国防部对软件公司承接与执行软件投标项目的能力无法做有效的评估，因此委托SEI进行研究，试图在软件行业建立一套管理制度，其目的在评估及改善软件公司的开发过程能力。除此之外，CMM还可协助开发者持续改善开发技能与软件质量，进而提升软件公司及项目的软件开发管理能力，达到提高软件性能、缩短开发周期、降低开发成本及保证质量等目的。 CMMI介绍 1997年10月美国国防部下令SEI停止对CMM的研究，转而致力于开发CMMI，帮助企业解决使用多个CMM的问题。SEI同时宣布CMMI产品将取代CMM，故于2000年8月11日颁布CMMI-SE/SW 1.0版本，2001年12月发行1.1版本，并计划2003年完成从CMM到CMMI的过渡。CMMI之目的在发展一个共通性的整合架构，除了支持CMM延伸出来的软件能力成熟度（SW-CMM）之外，也支持不同专业领域如系统工程能力成熟度（SE-CMM）、集成的产品开发能力成熟度（IPD-CMM）、人力资源管理能力成熟度（P-CMM）等应用模式。基本上，CMM与CMMI虽然有一定的相似度，但CMMI不仅提高每一个级别的要求门坎，同时扩充了能力成熟度的评估范畴，且能与国际标准组织/国际电工协会（ISO/IEC）15504软件流程评估技术兼容。 过程域能力示例 能力等级是积累的过程 因为能力等级是建立在低级别等级的基础上的,不能有间隙(跨越) 成熟度与过程域 CMMI 1.2结构和组件 CMMI核心过程域 实施CMMI成功的关键 最高管理者的全力支持—展示决心，赏罚分明 中层干部的负责尽职—决不推委，按时交付工作产品 全体员工的密切配合—配合方针目标，落实执行 推动部门的慎密规划，不断优化 记住 模型不等同于过程. 模型告诉要做什么,而不是怎么做或是由谁去做. 主题 过程改进的概念 基于模型过程改进的基本原则 过程改进的优点 CMMI 的发展 CMMI模型描述及基本概念 基于CMMI模型的改进 定义过程 总结 简单改进过程 确定目前处于什么现状 确定想改进到什么程度 制定计划 执行计划 汲取经验教训继续做 PDCA过程: 计划、执行、检查、改进 IDEALSM CMMI在IDEAL模型中的运用 1 初始阶段 CMMI模型能帮助组织了解如何发起并确定改进的基本内容. 诊断阶段 用于过程改进的标准CMMI过程改进评估方法(SCAMPISM)为基于CMMI的过程评估提供了准绳. CMMI在IDEAL模型中的运用 2 建立阶段 CMMI过程域注重于建立过程改进组. 行动阶段 CMMI模型为定义和改进过程提供了指南. 学习阶段 学习CMMI文档是组织进行过程改进的基础. 主题 过程改进的概念 基于模型过程改进的基本原则 过程改进的优点 CMMI 的开发 CMMI模型描述及基本概念 基于CMMI模型的改进 定义过程 总结 总结 作为改进的关键杠杆作用点是过程 有效的过程定义对于过程制