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2015年度公司产品现场质量报告编制:质量中心时间:2015年11月5日北京三得普华科技有限责任公司目录现场质量问题统计 1.1现场反馈问题概况统计 1.2现场反馈问题产品分类统计 1.3现场反馈问题的严重等级统计 1.4高频次反馈问题的现场分布统计 1.5现场反馈问题的类型分布统计 1.6高频次物料申请统计二. 现场质量问题分析三. 现场质量问题总结一、现场质量问题统计1.1,1.2 现场反馈问题概况及产品分类统计年份反馈阶段反馈次数总计2014年安装103245调试63保内运行792015年安装92208调试29保内运行872015年较2014年同期反馈问题数量有所下降,主要集中在安装和保内运行阶段。产品类别2014反馈次数2015反馈次数MCR快速励磁135137MCR普通励磁3931HSVG6931DVR17有载调压122015年较2014年同期产品类别的HSVG的故障率有所降低一、现场质量问题统计1.3,1.4 反馈问题严重等级分类统计及高频次现场分布统计年份事件等级反馈次数启动改进2014一般190/严重4627.27%重大92015一般195/严重384.62%重大102015年较2014年同期严重问题下降,重大问题提升,提高改进启动率,推进标准化 问题多发地主要集中中西部及高海拔地区产品的选型需要考量污秽,防锈防潮,光污染,海拔温湿度等因数一、现场质量问题统计1.5 现场反馈问题的类型分布统计问题类型次数百分比累计百分比运行损坏4320.67%20.67%物料不良4019.23%39.90%设计问题3215.38%55.29%设备报故障2110.10%65.38%尺寸不符157.21%72.59%在途损坏125.77%78.36%其他104.81%83.17%漏发73.37%86.54%发错物料62.88%89.42%一、现场质量问题统计1.6 高频次物料申请统计(2014年)申请物料类型次数百分比累计百分比套管129%9%电缆 118%17%主控板86%23%螺丝86%29%电缆 86%35%熔断器75%40%电阻75%45%绝缘子75%50%风机75%55%电容器 54%59%励磁箱54%62%开关电源54%66%隔离开关54%70%胶垫54%73%中性点母排43%76%温度控制器43%79%UPS43%82%一、现场质量问题统计1.6 高频次物料申请统计(2015年)申请物料类型次数百分比累计百分比电路板1723.94%23.94%套管1318.31%42.25%风机68.45%50.70%电缆57.04%57.74%高压熔断器45.63%63.38%空心电抗器34.23%67.60%阻容吸收34.23%71.83%IGBT22.82%74.64%避雷器22.82%77.46%电容器组22.82%80.28%电源保护器22.82%83.09%放电线圈22.82%85.91%隔离刀22.82%88.73%光纤22.82%91.55%2015年较2014年同期申请物料的类型无明显差异,风机问题突出二、现场质量问题分析2015年现场质量问题统计分析: 问题类型发生阶段运行损坏物料不良设计问题设备报故障尺寸不符在途损坏漏发发错物料漏油安装218252156751调试3145200002质保38821706012合计434032211512765二、现场质量问题分析2015年现场物料问题统计分析: 物料发生阶段电路板套管风机电缆高压熔断器空心电抗器阻容吸收IGBT避雷器电容器组安装0633112012调试0110000200质计171376443222二、现场质量问题分析2015年现场问题主要集中在:电路板问题设计问题物料问题现场分析确诊问题二、现场质量问题分析电路板问题产品反馈状态板件数总计电路板车间已维修的板件统计DVR调试115130可控硅驱动板模拟控制板DVR功率板IGBT驱动板保内运行156422HSVG调试501608单元控制驱动板驱动主控板 保内运行10762 LSVG调试8383////MCR调试359361快速励磁板快励主控板快励可控硅驱动板就地板保内运行485327249二、现场质量问题分析电路板问题(MCR)板件名称不合格数快速励磁板53快励主控板27快励可控硅驱动板24就地板9按键板1电源与数字输入板1光电转换板1就地控制器1控制器的液晶1普励主控板1普通可控硅驱动板1合计120二、现场质量问题分析电路板问题(MCR)1.MCR快速励磁板统计分析故障类别故障数比率累计比率信号反馈故障3057%57%元件故障1426%83%过压欠压故障36%89%焊接故障36%94%其他36%100%合计53100% 2.MCR快速主控板统计分析故障类别故障数比率累计比率程序故
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