管理手返册(正文)0.docVIP

标准化管理手册 1 范围 本手册规定了建立企业标准体系以及开展企业标准化工作的管理、基本工作内容、规范和方法,对涉及比较专业性的工作管理，本标准给出了指南。 本手册适用于本公司的标准化管理。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本部分。 GB/T13016-1991 标准体系表编制原则和要求 GB/T13017-1991 企业标准体系表编制指南 GB/T15496-2003 企业标准体系 要求 GB/T15497-2003 企业标准体系---技术标准体系 GB/T15498-2003 企业标准体系---管理标准和工作标准体系 GB/T19273-2003 企业标准体系 评价与改进 GB/T20000.2-2001 标准化工作指南第2部分：采用国际标准的规则 3 职责 3.1标准化办公室负责企业标准体系的归口管理，负责标准的制定/修改和实施监督。 3.2公司各部门负责按本标准的要求开展标准化工作。 3.3标准化委员会负责标准化方针目标的制定。 4 企业标准化工作的基本任务 4.1贯彻执行国家和地方有关标准化的法律、法规、方针政策。 4.2建立并实施企业标准体系。 4.3实施国家标准、行业标准。 4.4制定和实施企业标准，对标准的实施进行监督检查。 4.5参与行业标准的制订及相关活动。 4.6参加国内、国际有关标准化活动。 5 标准化方针、目标 5.1标准化方针: 完善体系，运行体系争一流。 5.2标准化目标:1、三年内争创AAA级标准化良好行为企业； 2、继续争取参与修订产品国家标准的权利。 6 标准化组织机构 公司设立以总经理为首的标准化委员会，负责领导全公司的标准化工作，公司标准化组织由三层次组成，即公司标准化委员会、公司标准化职能管理机构（标准化办公室）、由各职能部门专兼职标准化人员组成的公司标准体系工作组。 6.1标准化工作机构的最高领导者是总经理。 6.2标准化委员会成员由总经理、标准体系的管理者代表及相关部门负责人组成，由总经理担任标准化委员会主任，管理体系的管理者代表兼任标准化管理代表，相关部门负责人任委员。 6.3公司标准化办公室受标准化委员会的领导，配备专职标准化人员，负责公司标准化委员会日常工作和对公司及公司各部门标准化工作统一归口管理。 6.4标准化体系工作组由公司各部门的专、兼职标准化人员组成，业务上受公司标准化办公室指导，承担所在部门的标准化管理职责。 7 标准化组织的职责 7.1标准化委员会、管理者代表的职责 7.1.1贯彻落实国家标准化法律、法规、方针、政策和有关强制性标准； 7.1.2策划关于公司经营管理中涉及标准化工作的方案； 7.1.3组织研究和制定标准化工作的方针、目标，审批公司标准化工作发展规划和年度计划； 7.1.4 负责标准化方面重大问题的研究、审议和决策。审批公司标准化管理基础标准和标准化管理标准，负责审批公司有关企业形象、生产经营、产品质量等方面共用性的重要标准； 7.1.5组织参加国家标准和行业标准制、修订和重大标准化活动等工作的策划和实施； 7.1.6组织建立和评审企业标准化体系，并对企业标准化体系的有效运行负责。 7.1.7标准化委员会组员负责审批企业标准体系,管理者代表（执行总经理）审批企业标准； 7.1.8鼓励、表彰为企业标准化工作做出贡献的部门和个人，对不认真贯彻执行标准，造成损失的责任者，进行惩戒。 7.1.9标准化管理者代表负责标准化工作如确认等工作与外部机构的联系。 7.2 标准化办公室及其专职标准化人员的职责 7.2.1确定并落实标准化法律、法规、规章以及强制性标准中与企业相关的要求； 7.2.2组织制定并落实企业标准化工作任务和指标，编制企业标准化规划、计划； 7.2.3建立和实施企业标准体系，编制企业标准体系表； 7.2.4对本企业实施标准情况进行监督检查，组织企业标准复审； 7.2.5组织制定企业标准化管理标准或管理制度； 7.2.6组织标准化培训； 7.2.7统一归口管理各类技术标准体系、管理标准和工作标准，建立标准档案，搜集国内外标准化信息，并及时提供给使用部门； 7.2.8组织制定、修订企业技术标准，认真做好企业产品标准的备案工作； 7.2.9 组织实施有关技术标准体系中的国家标准、行业标准、和企业标准； 7.2.10对新产品、改进产品、技术改造和技术引进，提出标准化要求，负责标准化审查； 7.2.11承担或参加国家、行业和地方委托的有关标准的制定和审定工作，参加国内、国际各类标准化活动。 7.3 各