新版质量手册(对应2015新版评审准则).doc

***建设工程检测有限公司 　 质量手册 2016年月日 发布 　 　　 　 2016年月日 实施 ***建设工程检测有限公司 发布 质量手册 第 1 页 共 1 页 批 准 页 第 版 第 0 次修订 颁布日期： 手册版号：生效日期：201年月日 总 页 数 批准人：日 期：版本控制：□受控类□非受控类 发放编号： 持 有 人： 质量手册 文件编号： 第1页 共1页 质量手册修改说明页 第版 第0次修订 颁布日期： 修改章节 修改说明 批准人 修改日期 质量手册 文件编号： 第1页 共页 目 录 第版 第0次修订 颁布日期： 总则 ……………………………………………………………… 质量方针和目标.…………………………………………………………前言 概述………………………………………………………………………质量手册的编制………………………………………………………… 质量手册的管理…………………………………………………………组织……………………………………………………………………… 质量体系………………………………………………………………… 文件控制………………………………………………………………… 检测分包 …………………………………………………… 服务和供应品的采购…………………………………………………… 合同的评审……………………………………………………………… 申诉和投诉……………………………………………………………… 纠正措施、预防措施及改进…………………………………………… 记录………………………………………………………………………内部审核……………………………………………………………… 第十四章 管理评审……………………………………………………………… 第十五章 人员……………………………………………………………………… 设施和环境条件………………………………………………………… 检测方法………………………………………………………………… 设备………………………………………………………………… 第十九章 量溯源………………………………………………………………… 抽样和样品处置………………………………………………………… 结果质量…………………………………………………………… 第二十二章 结果报告………………………………………………………………… 附录 1组织机构框图 2组织机构职能表 3程序文件目录 质量手册 文件编号： 第页 共1页 公 正 性 声 明 第版 第0次修订 颁布日期： 质量手册 文件编号： 第页 共1页 质量方针和目标 第版 第0次修订 颁布日期： 质量方针行为公正诚实、方法科学严谨、数据准确可靠、服务热情周到质量目标%； 检测报告差错率≤2%； 员工培训及时率≥98%； 合同履约率≥99%； 客户满意度9%；100%。 质量手册 文件编号： 第页 共1页 概　述 第版 第0次修订 颁布日期： 1.概况1.2所承检的 联 系 人： 质量手册 文件编号： 第页 共1页 质量手册的编制 第版 第0次修订 颁布日期： 1.目的 1.1《质量手册》为公司质量体系的有效运行提供了纲领性文件。为保证检测工作质量，通过采取有效措施，从检测报告质量形成的全过程，即对检测的业务受理、编制检测程序、原始数据处理、报告编制、报告审核批准、签发和事后处理等影响报告质量的各个环节进行控制，以预防出现差错，为用户提供优质服务。 1.2 手册为进行质量体系审核、评审提供依据。 1.3 便于统一协调、控制公司质量管理工作。 1.4 提出我公司所能达到的质量保证程度。 1.5 向提供资料。 2.适用范围 本《质量手册》适用于公司从事与检测活动有关的所有部门和人员。质量手册 文件编号： 第页 共页 质量手