淮阴工学院市场营销课程第7章PPT.ppt

淮工学子们，需求更多优质的课程PPT，考试样题吗？ 请关注微信公众号 淮工大管家 PPT样题免费送不停！ 课堂研讨 产品整体概念对指导企业营销管理有何启示？ 二、产品分类 根据产品的耐用性和有形性分类 消费品的分类 产业用品的分类 根据产品的耐用性和有形性分类 消费品的分类 产业用品的分类 二、绿色营销 绿色营销观念 所谓绿色营销，就是指企业在营销过程中充分体现环境意识和社会意识，从产品的设计、生产、制造、废弃物的处理方式，直至产品消费过程中制定的有利于环境保护的市场营销组合策略。 社会责任观念 可持续发展观念 绿色营销的整体效应 1、增强产品竞争能力 2、绿色营销提高企业经济效益 3、绿色营销提升企业形象 (1) 产品 (Products) 　　内容包括产品在生产、使用和用后处理时的安全性及产品原材料、包装等对环境的影响。 (3) 促销 (Promotion) 包括绿色促销信息的使用、对绿色诉求准确度的监控等内容。 (6) 加工 (Processes) 指企业在生产和销售过程中能源的消费和废弃物的产生 外部环境因素 （1）付费顾客 　　内容包括：顾客对环境问题的知晓程度，顾客对绿色产品的需求强度和需求种类等。 （2）供应商 　　指向企业供应原料、能源和服务的企业的绿色程度。 （3）政治家 　　指公众通过对政治施加压力，使政府进 行绿色立法和制定绿色政策，从而影响企业的营销。 （4）问题 指企业或竞争者所面临的环境和社会问题。 （5）预测 企业预测未来可能影响企业经营的环境问题观察环境研究的结果，有助于在竞争中领先作出反应。 绿色营销程序 1、搜集营销信息 2、确定营销目标 3、研究市场情况 4、制定营销策略与计划 5、评估营销业绩 绿色营销组合策略 (一) 绿色产品策略 绿色产品指与传统的产品相比，更符合保护人类生态环境和社会环境要求的产品。 绿色产品决策的内容： （1）绿色设计 （2） 绿色包装 （3）绿色标志 (二) 绿色定价策略 1、环境成本 2、社会责任定价 (三) 绿色分销策略 1、通过改进具体分销的环境业绩，有助于产品和营销的绿色化。 2、通过减少分销过程中的浪费，从而增加营销的绿色程度。 3、改进运输工具，以减少营销过程中的资源消耗。 4、缩短供应渠道，减少供应层次，从而减少资源的使用量。 (四) 绿色传播策略 1、确定绿色营销传播目标 2、确定绿色营销传播资金 3、识别和确认目标受众 4、搜集和整理营销信息 5、选择营销信息传播方法 6、选择营销信息传播渠道 三、网络营销 网络营销是指电子商务在市场营销上的应用，也就是通过电子信息网络进行市场营销，因特网成为市场营销的新途径。 网络营销的特点 1、网络营销是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式。 2、网络营销具有极强的互动性，是实现全程营销的理想工具。 3、网络营销能满足消费者对购物方便性的要求，提高消费者的购物效率。 4、网络营销能充分满足消费者的满意需求。 网络营销战略计划 (一) 网络营销战略 　　公司制定网络营销战略时应从以下几个方面考虑： 1、营销目标 2、部门管理和财务预算 3、信息反馈 4、形象的一致性 5、网络师（Web Master简称WM）的职能 6、网络资源管理 7、ISP（Internet Service Provider网络服务商）的选择 (二) 网络营销计划 　　网络营销计划包含了网络营销过程的10个管理步骤和明确营销的任务 网络营销过程的10个基本步骤 通过确过合理目标，明确界定网络营销的任务。 广泛听取各部门的意见。 确定营销预算。 分配营销任务。 依据营销任务规划营销活动内容。 　 网络营销过程的10个基本步骤 创建友好、信息丰富的网页。 与万维网连接。 改进、提高企业网页水平。 网上营销的测试与网页修改。 使网上营销和企业的管理融为一体。 　　网络营销计划应全面考虑上述每个管理过程，制定完整的计划书 网上营销策略 (一) 确定潜在的消费者 (二) 利用网络广告 (三）构建理想的购物环境 (四）跨国销售 淮工学子们，需求更多优质的课程PPT，考试样题吗？ 请关注微信公众号 淮工大管家 PPT样题免费送不停！ 营销计划制定和实施过程的常见问题 营销环境与公司资源状况分析不够充分 营销战略制定不当 实施措施缺乏可操作性 营销计划没有及时实施 竞争者采取出人意料的行动 计划进程没有得到评估 市场营销计划书的内容： 1、经理摘要 2、当前市场营销状况 3、机会和问题分析 4、营销目标 5、市场营销战略