第三章培训开发(1.ppt

题目:荒岛逃生记题目背景：私人飞机坠落在荒岛上，只有6人存活。这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮，没有水和食物。 二、培训效果信息的整理与分析 信息分类 信息归档 信息统计 分析报告 四、培训效果监控情况的总结 目的 总结报告的信息来源 总结报告的内容 题目:荒岛逃生记题目背景：私人飞机坠落在荒岛上，只有6人存活。这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮，没有水和食物。 三、起草与修订培训制度的要求 四个培训故事改变人生 试想：朋友，您一路看下来之後；一定有很深的感触吧。 那么，在对别人有所决定与判断之前，首先，请想想这是否是一个「误会」， 然後，请考虑您是否一定要钉下这个「钉子」， 如果可以的话，请「且慢下手」。 因为，当您对别人「宽大」之时，即是对您自己宽大 第二节 培训方法的选择 培训方法的选择 知识要求： 1、直接传授型培训法 2、实践型培训法 3、参与型培训法 4、态度型培训法 5、科技时代的培训方式 6、其他方法 能力要求： 1、选择培训方法的程序 2、几种常用培训方法的应用 知识要求：一、直接传授型培训法 直接传授型培训法：适用于知识类培训。P145 1、讲授法：含义、优缺点 2、专题讲座法：特点、优缺点 3、研讨法：类型、优点、难点 角色分配： 1、 孕妇：怀胎八月 2、 发明家：正在研究新能源（可再生、无污染）汽车 3、 医学家：经年研究爱滋病的治疗方案，已取得突破性进展 4、 宇航员：即将远征火星，寻找适合人类居住的新星球 5、 生态学家：负责热带雨林抢救工作组 6、 流浪汉 二、实践型培训法 简称实践法，特点、优点、适用 四种方式： 含义、特点 优点 不足 工作指导法 指导教练 应用广泛 注意培训要点 工作轮换法 增加经验与了解 P148 不适用职能管理 特别任务法 适用管理培训。形式：委员会或初级董事会、行动学习 个别指导法 传帮带 P148 P149 三、参与型培训法 自学 案例研究法 头脑风暴法 模拟训练法 敏感性训练 管理者训练 主要针对行为调整和心理训练 包括角色扮演法和拓展训练法等 四、态度型培训法 网上培训 虚拟培训 五、科技时代的培训方法 能力要求：一、选择培训方法的程序 确定培训活动的领域 分析培训方法的适用性 根据培训要求优选培训方法 1、案例分析法的操作程序 培训前的准备工作 培训前的介绍工作 案例讨论 分析总结 案例编写步骤 2、事件处理法的基本程序 准备阶段 实施阶段（实施要点） 3、头脑风暴法 准备—热身—明确问题—记录参加者的思想—畅谈阶段—解决问题 二、几种常用培训方法的应用 第三节 培训的建立与推行 培训制度的建立与推行 知识要求： 1、企业培训制度 2、岗位培训制度的内涵 3、起草与修订培训制度的要求 能力要求： 1、企业培训制度的基本内容 2、各项培训管理制度的起草 3、培训制度的推行与完善 一、企业培训制度 培训制度的内涵 P160 包括：培训法律与规章、培训具体制度和政策。 企业培训制度的构成 与企业培训制度的关系 岗位培训含义、实质 岗位培训制度化、核心 岗位培训制度完善 二、岗位培训制度的内涵 战略性 长期性 适用性 其他 能力要求：一、企业培训制度的基本内容 制度制定的依据 实施企业员工培训的目的或宗旨 企业员工培训制度实施办法 企业培训制度的核准与实施 企业培训制度解释与修改权限的规定 二、各项培训管理制度的起草 （一）培训服务制度 （二）入职培训制度 （三）培训激励制度 （四）培训考核评估制度 （五）培训奖惩制度 （六）培训风险管理制度 三、培训制度的推行与完善 有章可守，有法可依 保障培训制度的科学性、完整性和可行性 P166 * * 第三章 培训与开发 国 家 职 业 资 格 培 训 企业人力资源管理人员 第一节 培训管理 第一单元 培训需求分析的作用 含义：研究谁最需要培训、为什么要培训、培训什么。 一、培训需求分析的作用 1、有利于找出差距确立培训目标 2、有利于找出解决问题的方法 3、有利于进行前瞻性预测分析 4、有利于进行培训成本的预算 5、有利于促进企业各方达成共识 二、培训需求分析的内容 三个层次分析 战略层次、组织层次、员工个人层次 对象分析 新员工：任务分析法 在职员工：绩效分析法 阶段分析 目前培训需求分析：问题与不足 未来培训需求分析：采用前瞻性预测 能力要求：一、培训需求分析的实施程序 做好培训前期准备工作 1.建立员工背景档案 2.同各部门人员保持密切联系 3.向主管领导反映情况 4.准备培训需求调查 制定培训需求调查计划 1.调查工作的行动计划 2.确定培训需求调查工作的目标 3.选择合适的培训需求调查方法 4.确