第一讲战略理的过程.ppt

制定战略要考虑的问题 如何对消费者偏好变化作出反应 如何面临竞争对手 如何对市场变化作出反应 如何长期发展业务 如何实现绩效目标 战略既是计划的又是反应的 企业战略的构成要素 经营范围：从事的经营活动领域 协同作用：企业从资源配置和经营范围的 决策中所能寻求到的各种共 同努力的效果 竞争优势：优于竞争对手的竞争地位 资源配置：对资源和技能进行配置、整合 的能力与方式。 战略层次 总体战略：又称公司战略，是企业的战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。 经营单位战略：经营单位是战略经营单位的简称，是指公司内其产品和服务有别于其他部分的一个单位。一个战略经营单位一般有着自己独立的产品和细分市场。 职能战略：又称职能部门战略，是为了贯彻、实施和支持总体战略与经营单位战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。职能战略一般可分为营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研发战略等。 战略的层次 多元化公司 战略事业单位 战略事业单位 战略事业单位 研发 生产 营销 人力资源 财务 公司层战略 事业层战略 职能层战略 （四）战略的实施与执行 建立一个推进组织 通过预算配置资源 建立运作程序和体系 鼓励员工完成目标 建立相关文化和制度 （五）战略监督、评估和纠正 战略管理与效能效率 战略管理要注意领导风格 下围棋式 打桥牌式 打麻将式 三、企业战略管理 （一）战略分析 1.明确企业当前宗旨、目标和战略。 2.外部环境分析。 3.内部条件分析。 4.重新评价企业的使命和目标。 （二）战略决策 １.产生战略方案。 ２.评价战略方案。评价战略备选方案通常使用两个标准：一是考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了劣势，是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度；二是考虑该战略能否被利益相关者所接受。对战略的评估最终还要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上。 ３.最终选出供执行的满意战略。 （三）战略实施与控制 战略实施与控制过程就是把战略方案付诸于行动，保持经营活动朝着既定战略目标与方向不断前进的过程。这个阶段的主要工作包括计划、组织、领导和控制四种管理职能的活动。 明确企业宗旨 外部环境分析 内部条件分析 提出备选战略方案评价备选战略方案选择满意方案 职能战略的匹配 组织结构的选择 领导、文化的激励 确定战略目标 战略控制 企业战略管理 战略管理学什么 要使企业在市场竞争中出类拔萃，管理者应该将企业引向何方？应该在何处做出优秀业绩？如何做出优秀业绩？这些问题的答案实际上也就是本课程的任务。 读书要从头看到尾，但是经营企业却恰恰相反，你要能先规划好未来，然后集中一切力量去实现它。战略管理就是在实践这一过程。 怎样学？ 上课系统明确理论 运用案例理解理论 互动教学吸收理论 反复运用建立理论思维 大量阅读深入学习理论 参考书 《企业战略管理》徐二明，北京，中国经济出版社，2002 《公司战略教程》(第三版)，［英］格里·约翰逊、凯万·斯科尔斯著，金占明、贾秀梅译，北京：华夏出版社，1998 《战略管理》(第八版)［美］迈克尔·A·希特等著，吕巍 等译，机械工业出版社，2001 第一讲 战略管理过程 一、战略性思考 （一）面对变化的战略性思考 1.如何预料变化 2.如何适应变化 3.在变化中如何求生存 4.在变化中获取胜利 （二）战略性思考的三方面要求 1.现处何处 2.走向何方 3.如何做到 二、战略管理的五项任务 1.制定远景和使命 2.设置目标 3.制定战略 4.执行战略 5.评估调整战略 （一）什么是远景和使命  Vision 用文字描绘的企业未来图景 1.战略远景 发展的方向 界定的业务 计划的能力 顾客的要求 远景举例 福特 苹果 麦当劳 柯达 索尼 2.企业使命 Mission 使命是企业存在的目的和理由 目前和未来将要从事的经营业务范围 界定使命的依据： 　产品 顾客的需求　市场范围　技术含量 分销渠道 核心能力 使命的内容 目标 定位 理念 公众形象 利益群体 利益相关群体与企业 贡献者 企业 外部利益群体 消费者 动机 内部利益群体 供应者 股东 政府 员工 当地社区