第章项目管概论.ppt

教学内容： 第01章 项目管理概论 第02章 项目组织管理与项目经理 第03章 项目过程与项目管理过程 第04章 项目融资管理 第05章 项目范围管理 第06章 项目时间管理 第07章 项目成本管理 第08章 项目质量管理 第09章 项目人力资源管理 第10章 项目沟通管理 第11章 项目风险管理 第12章 项目采购管理 第01章 项目管理概论 1.1 项目管理沿革 项目管理是二战后期发展起来的管理技术，起源于美国。其代表性技术，比如关键性途径方法（CPM）和计划评审技术（PERT）、甘特图（Gantt chart）的提出，它们是两种分别独立发展起来的技术。随后两者有发展一致的趋势，常常被结合使用，以求得时间和费用的最佳控制。 1、甘特图又称横道图、条状图（Bar chart）。它是在第一次世界大战时期发明的，以亨利·L·甘特的名字命名，他率先制定了一个完整地用条形图表示进度的标志系统。 2、关键性途径方法（CPM）。CPM是美国杜邦公司和兰德公司于1957年联合研究提出，它假设每项活动的作业时间是已知的确定值，重点在于项目费用和成本的控制。 计划评审技术（PERT）。PERT出现是在1958年，由美国海军特种计划局和洛克希德航空公司在规划和研究在核潜艇上发射“北极星”导弹的计划中首先提出。 与CPM不同的是，PERT中作业时间是不确定的，是用概率的方法进行估计的估算值，另外它也并不十分关心项目费用和成本，重点在于时间控制，被主要应用于含有大量不确定因素的大规模开发研究项目。 PERT利用网络图分析与制定计划以及对计划予以评价。它能协调整个计划的各道工序，合理安排人力、物力、时间、资金，加速计划的完成。在现代计划的编制和分析手段上，PERT被广泛的使用，它描绘出项目包含的各种活动的先后次序，标明每项活动的时间或相关的成本。 项目管理沿革 一、项目管理学科的发展 20世纪60年代，项目管理的应用范围也还只是局限于建筑、国防和航天等少数领域，但因为项目管理在美国的阿波罗登月项目中取得巨大成功，由此风靡全球。 于是，国际上开始对项目管理产生了浓厚的兴趣，逐渐形成了两大项目管理的研究体系。 一是以欧洲为首的体系——国际项目管理协会（IPMA）； 二是以美国为首的体系——美国项目管理协会（PMI）。 项目管理的发展，可以划分为两个阶段： 1、80年代之前，被称为传统项目管理阶段； 2、80年代之后，被称为现代项目管理阶段。 二、传统项目管理发展阶段 从四十年代中期到六十年代，主要是应用于国防工程建设和工民建工程建设。传统项目管理方法主要致力于项目预算、规划和为达到特定目标而借用的一些运营管理方法。 1. 20世纪初期——甘特图。以图示方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时间。基本是一条线条图，横轴表示时间，纵轴表示活动（项目），线条表示在整个期间上计划和实际的活动完成情况。 甘特图直观地表明任务计划在什么时候进行，及实际进展与计划要求的对比。管理者由此可便利地弄清一项任务（项目）还剩下哪些工作要做，并可评估工作进度。 20世纪初期——甘特图 亨利·劳伦斯·甘特是泰勒创立和推广科学管理的亲密合作者，也是科学管理运动的先驱者之一。甘特重视工业中人的因素，因此，也是人际关系理论的先驱者之一。 1）提出了任务和奖金制度。 2）强调对工人进行教育的重要性，其在科学管理运动先驱中最早注意到人的因素。 3）制定甘特图——生产计划进度图。甘特图是当时管理思想的一次革命。他在20世纪早期引用了这种工作和方法。图上项目的每一步在被执行的时间段中用线条标出。甘特图以时间顺序显示所要进行的活动，以及那些可以在同时进行的活动。 2. 20世纪四五十年代——近代项目管理的萌芽。近代项目管理萌芽在四五十年代，主要应用于国防和军工项目。美国研制原子弹作为项目来管理，即“曼哈顿计划”(Manhattan Plan) ，美国陆军部于1942年6月开始实施。 为了先于纳粹德国造出原子弹，该工程集中了当时西方国家（除纳粹德国外）最优秀的核科学家，工程动员10万多人，历时3年，耗资20亿美元。1945年7月16日，成功地进行了世界上第一次核爆炸，造出两颗实用的原子弹，整个曼哈顿工程取得圆满成功。 在工程执行过程中，负责人L.R.格罗夫斯和R.奥本海默应用系统工程的思路和方法，大大缩短了工程所耗时间。曼哈顿工程的成功促进了二战后项目管理的发展。 20世纪50年代后期——近代项目管理成熟 3. 20世纪50年代后期至60年代——近代项目管理的成熟。突破性成就出现在20世纪50年代后期。美国出现关键路线法（CPM）和计划评审技术（PERT）。 1957年，美国的路易斯维化工厂，