2 服务价值理论.pptVIP

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  • 2016-12-18 发布于湖北
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第二章 服务价值理论 * * 第二章 服务价值理论 第一节 经济学思维“两分法” ——商品与服务 一.“两分法”的成因 (一)经济与社会发展的历史成因 传统古典经济学理论形成的背景是农业经济社会向工业经济社会过渡的历史时期产业或交换意义上的服务在经济中的比重微乎其微;在相当长一段时期内,服务和服务业仍是被“遗忘”的角落; 从20世纪50年代起,服务业异军突起开始成为现代经济中的主导产业才迫使人们重新思考商品与服务在经济学理论思维中彼此分裂的问题。 (二)服务与商品存在感性差异 (三)在理论研究中歧视服务,是导致“两分法”观念在经济学思维中根深蒂固的根本原因 在古典经济学体系中,有关服务的价值理论认为,商品在经济学理论中具有相对独立的价值,而服务则没有这种价值,或者只有派生商品生产过程的附属价值。这就是商品与服务的经济学思维两分法的理论根源。 二.消除“两分法”的理论尝试 破除两分法观念的实质是消除对服务的歧视,即在概念上视服务与商品等同。因此,有两种可能的逻辑选择: 第一种选择 在不改变古典价值规范及其相应逻辑系统的条件下,通过各种技术性的修正与努力,将服务纳入古典价值范畴(实践上更可行) 第二种选择 扬弃古典价值范畴,用新型的价值概念来统一商品与服务(这种选择的可行性因其本身的困难和令人怀疑的科学

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