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职场情绪管理课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 ?? 测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 人的情绪的重要表现形式是： √ A 语言 B 认知 C 学习 D 行为 正确答案： D 2. 一个人的情绪应该表达而又没有表达出来的状况，称之为： √ A 负性情绪 B 消极情绪 C 价格障碍 D 情绪便秘 正确答案： D 3. 能够集中注意力、自我把握、发挥创造力、积极热情地投入工作，并能取得杰出的成就；缺乏这种能力的人，则易半途而废。这种能力是： √ A 自我激励能力 B 自我分析能力 C 认知他人能力 D 人际关系能力 正确答案： A 4. 辨认自身或他人压力的关键是： √ A 了解身体状况以及相关的行为变化 B 了解反常情绪反应以及身体变化 C 了解反常的情绪反应以及相关的行为变化 D 了解身体反应以及情绪控制能力 正确答案： C 5. 预先培养应变能力取决于对： √ A 新科学技术的掌握 B 劳动力市场供需变化的认识 C 自我的清醒认识 D 劳动力市场的正确分析 正确答案： B 6. 身体健康首先要求： √ A 按摩身体 B 缓解压力 C 陶冶情操 D 劳逸结合 正确答案： D 7. 情绪状态下的生理变化，具有极大的： √ A 前瞻性和整合性 B 不随意性和不可控制性 C 不可行性和无挑战性 D 方向性和系统性 正确答案： B 8. 情绪管理建立的前提必须是： √ A 市场分析 B 自我认知 C 人际关系 D 情绪智商 正确答案： B 9. 特别适合从事监督、教学、销售与管理的工作的人具有： √ A 自我激励能力 B 自我分析能力 C 管理情绪能力 D 认知他人情绪能力 正确答案： D 10. 鉴定压力症状的指标是： √ A 身体健康状况分析 B 情绪症状 C 日常生活中的异常行为 D 以上都包括 正确答案： D 11. 减轻下岗与换岗时压力的关键所在于对工作的： √ A 适应性和灵活性 B 认同感和自信心 C 自信心和自主性 D 自豪感和自觉性 正确答案： A 12. 做好时间管理的关键是： √ A 要自己安排 B 你的安排左右你 C 大胆去做 D 市场区隔 正确答案： A 13. 艾利斯的REF理论认为：情绪并不是由某一诱发事件本身直接引起的，而是由经历这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的。也称为情绪困扰的ABC理论，D是指： √ A 诱发性事件 B 个体所遇到的诱发性事件之后产生的相应信念 C 在特定的情景下，个体的情绪及行为的结果 D 驳斥、对抗 正确答案： D 14. 在采取宣泄法来调节自己的不良情绪时，必须： √ A 转移注意力 B 改变环境 C 增强自制力 D 讲究原则 正确答案： C 15. 要想消除压力就必须空出一些时间来休息。下列做法不正确的是： √ A 与他人共享时光 B 看看报纸、电视新闻 C 独享时光 D 消除压力一日安排 正确答案： B 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子