苏宁易购调查问6卷1.docVIP

苏宁易购调查问卷 尊敬的朋友您好： 苏宁易购为更好的了解当下大学生的购物方式以及购物习惯，更好的服务于消费者，为消费者带来方便购物，使消费者放心开心舒心购物，特作此次调查，调查内容绝不涉及个人隐私，为了您今后享受更加贴近您要求的服务，请认真填写。谢谢。 1.您的性别（ B）。 A .男 B.女 2.请问您的月平均可用于消费购物的资金是多少（B ）。 A.50—100元 B.100—150元 C.150—250元 D.没有限制无限购物 3.请问您是否听说或使用过苏宁易购呢（B ）。 A没听说过 B听说过但没用过 C曾经试过 4.请问您是否了解苏宁易购所涉及的产品种类（B ）。 A没听说过 B只了解苏宁电器 C不了解苏宁易购是干嘛的 D仅仅了解一点点的产品 E了解所有产品 5.您是否曾经用过网购，如果是请填写题目（Ⅰ）中的问题，如果没有尝试过请填写题目（Ⅱ）的问题； 题目（Ⅰ）： ①网购的原因是什么（ ）。 A.节省时间 B.价格低 C.送货上门 D.方便快捷 E.产品丰富 ②请问您曾经比较热衷的网购平台有哪些（ ）可多选。 A.淘宝网 B.拍拍网 C.凡客诚品 D.京东商城 E.当当网 F.天猫 G.苏宁易购 H.其他 ③请问您经常通过网购的产品是哪一类的（ ）可多选。 A.电子类产品，例如电脑、台灯、鼠标以及电热水器等等 B.服装类 C.体育用品 D.文具用品 E.图书以及相关资料书 F.化妆品 G.食品类 H.其他 ④网购中您最担心的事情是什么（ ）。 A.不信任网站，怕受骗 B.担心商品的质量问题 C.质疑网络银行卡系统的安全性 D.不熟悉，不知如何购买 E.不合适退货麻烦 F.其他 ⑤您在网购时有没有遇到以下问题（ ）。 A没收到货物 B收到的货物不是自已想要的 C货物损坏 D没有遇到过以上情况 ⑥您对网购的看法以及意见 题目（Ⅱ）： ①您是否了解网购（ B ）。 A很了解 B.知道一点 C一点也不了解 ②面对周围的很多人都在不同程度的进行网购而您却拒绝网购的原因是什么（B） A 担心网购质量问题 B不了解网购程序 C担心不安全造成财产流失 D网购后产品邮递时间太长 E担心信誉问题，产品出现问题不容易换 F没有网银 G其他 ③如果您担心的问题得到解决您是否会进行网购呢（ B）。 A会 B不一定 C不会 ④如果您要进行网购您最喜欢的支付方式是（ C）。 A财付通 B支付宝 C网银 D银行汇款 E货到付款 F其他方式 ⑤一般您要进行网购最多可以忍受多长时间的邮递（C ）。 A .2天 B.3天 C.3—4天 D.5天 E.一周 ⑥什么将会成为您选择以及使用网购的推动力（ B）。 A低廉的价格 B方便 C质量有保障 D有令消费者满意的支付方式 E其他 ⑦您对已存在的网购的看法以及意见 质量、及时 再次您在百忙中可以抽出时间来认真填写完这份问卷，谢谢！ 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么