营销稽查与电力营实销.docVIP

度文库?? 高等教育?? 管理学 下载文档 收藏 营销稽查与电力营销风险管理 电力营销安全风险相关的论文 电力营销安全风险相关的论文隐藏 窗体顶端 窗体底端 第十二卷 　 第二期 　　　　　　　　　　　　 　 安徽电气工程职业技术学院学报 　　　　　　　　 　　　　　2007 年 6 月 Vol 12, No. 2 　 　JOURNAL OF ANHU I ELECTR ICAL ENGI EER I G PROFESSI NAL TECHN I UE COLLEGE 　 　June 2007 . N N O Q 营销稽查与电力营销风险管理石　 栋 (池州供电公司 , 安徽 　 池州 　247000 ) 摘 　 : 营销风险管理是有效防范和控制营销风险的手段 ,电力营销同样存在营销风险管理问 要 题 ; 电力营销风险管理包含风险识别 、 风险估测 、 风险控制与处理 、 风险管理效果评价等一系列 活动 ; 营销稽查是电力营销风险管理的重要内容和有效途径 ; 电力营销稽查的方法有常态稽查 和专项稽查 ,常态稽查是最基本 、 最有效的方法 。 关键词 : 电力营销 ; 营销稽查 ; 风险管理 中图分类号 : 　F270. 7 　 文献标识码 : 　A 　　 文章编号 : 1672 - 9706 ( 2007 ) 02 - 0077 - 03 3 M arketin g In spection and Electr ic Power M arketin g R isk M anagem en t SH I D ong ( Ch izhou Pow er S upply Com pany, Ch izhou 247000, Ch ina ) Abstract: The m arketing risk managem ent is the effective method of keep ing away and controlling m arketing risk, the electric power marketing also has the question of marketing risk management; The electric power marketing risk management contains the risk recognition, the risk estim ation, the risk control and p rocessing, the evaluation of risk managem ent effectiveness and so on a series of activities; The m arketing inspection is important content and the effective way of electric power marketing risk m anagement; The m ethod of electric power marketing inspection persevering condition inspection and the special inspection, the habit inspection is most essential and the most effective method. Key word: electric power m arketing; m arketing inspection; risk management 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 引言 风险管理是指通过风险识别 、 风险估测 、 风险控制与处理 、 风险管理效果评价等一系列活动来防范 风险的管理工作 。电网企业的营销服务活动涉及各行各业 ,关系到千家万户 ,一直是倍受社会关注的对 象 。随着电网企业自身发展的迫切需要 ,以及国家对供电监管力度的不断加强 ,电力营销部门不仅要着 力提升经营业绩和服务水平 ,还要重视其中存在的风险 ,如何防范营销管理中的风险 ,是电力营销人员 应该研究的课题 。 电力营销风险管理是指在电能产品销售 、 供电服务等环节运用风险管理方法 ,防范营销管理中风险 的发生 。营销稽查作为营销管理的日常监督机制 ,目的是强化营销及服务管理的可控 、 在控能力 , 增强 防错和纠偏功能 ,促进营销和服务管理的规范化 ,是营销风险管理的有效途径之一 。 一、 电力营销风险管理概述 (一 )风险识别 。风险识别是指对面临及潜在的风险加以判断 、 分类和鉴定的过程 。 1. 经营风险识别 。电力营销经营风险的关键点在量 、 、 价 费等基