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品管知识培训 从入门到精通 编制：(^O^) 　　　　　　　　　　　　　 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 品质管理知识培训 培训目的：提高人的思想觉悟（素质）及各项专业知识。 培训后的效果：改善工作方法，端正工作态度，提高工作效率，以适应目前和未来的工作需要。持之以恒的纠正自己一些不好的行为习惯，并要求自己实事求是，讲求尽善尽是，勇于负责，善于发掘自己的不足，并且能够力求改造良好的习惯。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 全员精神：工作的品质：第一次做好 产品的品质：完美无缺 服务的品质：精致化 管理的品质：有智慧 生活的品质：有气质 品质的定义：以最经济的组合方法提供顾客满意的产品与服务。 品质的概念：满足购买者现在的需求，保障购买者未来的需求。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 品质管理内容 1.产品检验：检验是一种依客户要求或客人签板所起进行的一种满足判断而执行的公正原则，那么对产品进行检验必须熟悉和掌握该产品的检验标准。 2.产品检验标准：产品的检验标准须按分客户、分产品、分部位，因不同的客户不同的产品不同的部位，其品质需求各有侧重，是有区别的。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 3.产品检验条件：湿度要求：55+/-15% 检测距离：30CM 观察时间：10+/-5s 照明条件：800-1200LUX/1076-1345LUX 视力要求：1.0 4.产品检验依据：SIP（检验规范）、SOP（作业指导书）、BOM（物料清单）、受控样板、AQL值（质量允收水准）、客户要求、工程蓝图及签板。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 品质基础知识 1.QC（Quality Control）含义：品质控制 2.QC职责：发现问题、控制问题、预防问题（消除不良流动） 3.QC精神：胆大、心细、脸皮厚、一次做好、次次做好。 4.QC一个“观念”：自动自发能自我要求，用所掌握的知识技 能及技巧和方法去影响他人工作的智力及 劳动力。 5.QC的二个“干”：实干、巧干。 6.QC的三个“心”：信心、决心、恒心。 7.管控的三不政策：不接受不良品、不制造不良品、 不流出不良品。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 8.QC的四个“力”：号召力、活力、毅力、体力。 9.QC五字真言系：快、稳、准、狠、跟。 快：问题发生，快速反应。 稳：考虑，分析问题要稳。 准：判断现场问题要准。 狠：抓现场问题及核查改善进度要狠。