调整薪资结功构方案rca之根本原因分析-最终版.docxVIP

調整薪資結構方案RCA之根本原因分析 目前現狀 1、目前人員的工資主要由工資（最低工資標準）、績效工資、包乾費和加班費構成，加班費占工資總收入的30-40%，主要依靠加班費提高月收入，基本收入與市場收入水準差距大，缺乏彈性，造成人員流失，穩定性差。另一方面，某些崗位月收入過高，對這部分人員薪酬失去了彈性。嚴重的工資架構不合理，不平衡。 2、目前我中心，沒有考核機制，職責不清晰，無法對員工的工作效率、品質等進行考核，做好、做壞無區別，無競爭性，容易造成員工吃“大鍋飯”的現象，導致工作懶散、工作態度差，無積極性，績效工資未能體現其作用，導致薪酬與工作業績、經濟效益脫節，不利於公司發展及員工素質的提高。 3、目前我中心薪酬未完全貫徹按勞分配按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則，未發揮薪酬級別的激勵功能.提高員工工作積極性及主動性，從而達到整體提升公司服務品質的目的！ 4、目前,薪酬歷史遺留問題較多，各組各崗位績效工資無標準、不統一，加班時數存在虛報或重複計算等情況；同組不同崗位工資構成存在差異，同崗位因性別不同存在差異。標準的不統一增加工資核算的工作量，給管理上造成一定缺失。希望通過薪酬改革，對內達到公正性原則。同時，兼具費用控制的目的，使薪酬可以做到預算化。 5、完善企業管理機制，達到標準化、制度化！保持企業在行業中薪資福利的競爭性，能夠吸引優秀的人才加盟。 6、沒有職工福利，如餐費補貼、住宿補貼、節日補貼等其他體現單位關懷員工的專案，與其他企業相比優勢不明顯，對招聘存在影響。 減少加班減少加班人法二、原因分析： 魚骨圖分析法（如圖四） 減少加班 減少加班 人 法 填補空缺崗位產生加班崗位空缺崗位說明書崗位職責劃分不清晰尚未建立崗位說明書 填補空缺崗位 產生加班 崗位空缺 崗位說明書 崗位職責劃分不清晰 尚未建立崗位說明書 招聘人員人員不足尚未建立跟蹤檢查制度 招聘人員 人員不足 尚未建立跟蹤檢查制度 產生加班產生加班無法保障休息巡查表監管不到位 產生加班 產生加班 無法保障休息 巡查表 監管不到位 上班時間不規範尚未建立考核標準 上班時間不規範 尚未建立考核標準 考核制度 考核制度 調整、縮短上班時間，重新調配人員，按崗位要求分配人力調配不完善考核制度的不完善 調整、縮短上班時間，重新調配人員，按崗位要求分配 人力調配不完善 考核制度的不完善 未建立規範化培訓體系 未建立規範化培訓體系 不積極主動責任心差工作散漫責任心差 不積極主動 責任心差 工作散漫 責任心差 培訓制度培訓不規範 培訓制度 培訓不規範 崗位說明書巡查表 崗位說明書 巡查表 考核制度沒有競爭優勢工作態度 考核制度 沒有競爭優勢 工作態度 培訓制度完善制度 培訓制度 完善制度 調整薪酬結構 調整薪酬結構 降低加班費 降低加班費 未體現出特殊崗位補償優勢餐費、住宿、節日補貼、公積金等填補空缺崗位崗位空缺無法安排休息 未體現出特殊崗位補償優勢 餐費、住宿、節日補貼、公積金等 填補空缺崗位 崗位空缺 無法安排休息 上班時間不規範 上班時間不規範 調整、縮短上班時間，重新調配人員，按崗位要求分配加班費占30-40% 調整、縮短上班時間，重新調配人員，按崗位要求分配 加班費占30-40% 沒有員工福利薪酬結構不合理，基本收入低。 沒有員工福利 薪酬結構不合理，基本收入低。 沒有歸宿感降低加班費環薪酬 沒有歸宿感 降低加班費 環 薪酬 要因與對策 要因 對策 1、制度的不完善 建立崗位說明書 建立崗位考核制度、檢查辦法及相關獎懲制度 2、人員配備 調研各崗位工作情況合理設置人員編制及分配崗位人數 根據崗位要求進行培訓，提高員工的工作意識及主動性 建立輪崗制度 3、薪酬結構不合理 根據前期工資情況結合目前中心實際情況做薪酬結構的調整 結合考核制度，發揮員工激勵作用以調動員工積極性 評估各崗位實際工作情況，特殊崗位給以適當補償 工作業績與考核制度相結合 完善福利設置 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时