23、旅游息及旅游地图.doc

第二十三章 旅游信息及旅游地图 学习目的 了解旅游信息的作用；掌握旅游地图的分类和特点；掌握从网络上获得旅游信息的方法。 主要内容 ●旅游信息 作用 信息库 ●旅游地图 功能 内容 特点 分类 发展 编绘 印制 ●旅游信息传播 传统 网络 第一节 旅游信息 一、旅游信息的作用 对于旅游经营者而言,旅游业的运作必须依赖大量的各种有关信息,包括对世界或目标市场的政治、经济、社会状况,旅游需求趋势,自己所提供的以旅游六大要素为主的各种条件等,并据此设计最能满足旅游市场需要的、有经济效益而风险较小的旅游线路,然后通过适当的促销手段去招徕客源。当获得客源之后,在计划实施中还要根据最新信息对原计划进行必要的调整。 对于旅游者而言,旅游活动的实现同样必须依赖大量的各种有关信息,包括各个旅游地的全面状况,旅游商所推出的各条旅游线路的内容以及收费标准,各旅游商的信誉程度,以便选择认为最满意的旅游商所推销的中意的旅游线路。在出发旅游之前,还须根据各种信息做一些必要的准备,例如根据旅游地的气候确定应携带的衣物,根据疫情报告准备一些应急药品。假若旅游地发生了特殊情况(如自然灾害、政治风波、疾病流行等),可能取消此次旅游,或改选其他旅游线路。 故无论对旅游经营者还是旅游者,旅游信息都是非常重要的。而且信息越详细、越形象、越便于使用越好。 旅游信息的载体有许多种,例如各种旅