二级人力资源师(培训与开发).pptVIP

培训前： 培训需求的科学性； 确保培训计划的合理性； 培训资源的合理配置； 保证培训效果测定的科学性 培训中： 保证培训按计划进行； 培训执行情况反馈和培训计划的调整； 找出培训的不足，发现新的培训需要； 有助于科学解释培训的实际效果 培训效果评估的作用 —— 培训后： 正确判断培训效果； 可检查投入产出比； 可评价培训者的工作； 可为管理者决策提供所需的信息 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 非正式评估：评估者依据自己的主观判断，而不是用事实和数字来加以证明。 正式评估：具有详细的评估方案、测度工具和评判标准 建设性评估：以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估；经常是非正式的和主观的 总结性评估：在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性进行的评估；经常是正式的和客观的 培训效果评估的形式 —— Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 作出培训评估决定：评估的可行性分析；确定评估目的 制定培训评估计划※：选择评估人员；选定评估对象；建立评估数据库；选择评估形式；选择评估方法；确定方案及测试工具 收集整理和分析数据：收集数据；对数据进行分析 培训项目成本收益分析※ 撰写培训评估报告※ 反馈评估结果：反馈对象：培训管理人员；高层领导者；受训者；受训者的直接主管 培训效果评估的基本步骤※ —— Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第二单元 培训评估标准的确立 培训效果的四级评估※ 制定培训评估标准的要求 五种培训成果的评估 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一级评估（反应层）：关注学员的反应，因为无论教师怎样认真备课，学员只要对某方面不感兴趣，就不会认真学习 二级评估（学习层）：检查学员所学的东西，这种检查可能以考卷形式进行，也可能是实地操作 三级评估（行为层）：衡量学员工作表现的变化。这是为了记录学员是否真正掌握了课程内容并运用到工作中去。如果他们没有学以致用，那么就说明对每个参加的人都是一种浪费 四级评估（结果层）：衡量培训是否有助公司业绩的提高。如果一门课程达到了让员工改变工作态度的目的，那么这种改变是否对提高公司的经营业绩起到了应有的作用？ 培训效果的四级评估 —— Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Level 1.反应评估 (Reaction) 1.目的 了解受训者对培训的满意程度 2.衡量对象 课程主题及目标 时间安排 讲师表达及教学技巧 课程内容及教材品质 场地设备及服务品质 3.方式 使用问卷、口头询问、座谈 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 课程评估表 （Level 1） 课程名称 ： 。 培训讲师 ： 。 日期 ： 。 您的参与是这次培训课程成功的重要因素。请您利用一些时间回答下列问题，将您宝贵 意见提供我们，不仅有助于了解自己的学习心得，对于本课程的近一步改善更有帮助 课程