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以创建工人先锋号为契机 全面促进项目管理水平提升 以创建工人先锋号为契机 全面促进项目管理水平提升 以创建工人先锋号为契机 全面促进项目管理水平提升 以创建工人先锋号为契机 全面促进项目管理水平提升 以创建工人先锋号为契机 全面促进项目管理水平提升 以创建工人先锋号为契机 全面促进项目管理水平提升 以创建工人先锋号为契机 全面促进项目管理水平提升 以创建工人先锋号为契机 全面促进项目管理水平提升 以创建工人先锋号为契机 全面促进项目管理水平提升 以创建工人先锋号为契机 全面促进项目管理水平提升 武汉东风物业管理有限公司 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 各位领导、各位同仁: 大家好!我今天交流的题目是《以创建“工人先锋号”为契机,努力提升项目部管理水平》。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、着力特色项目部打造, 创一流工作 三、争当工人先锋号就是要 创造一流业绩 二、着力项目部文化建设, 创一流服务 今年,在创先争优活动中,武汉东风物业管理有限公司以创建“工人先锋号”为契机,认真组织开展创建学习型组织、KYT导入项目部等活动,努力提高广大职工综合素质和创新能力,进一步提高了项目部管理能力,为顺利完成服务保障目标奠定了基础。 以创建工人先锋号为契机 全面促进项目管理水平提升 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 项目部管理创新成果在推进中逐渐显现 有特色,才会有成果。项目部是武汉物业公司的基本单元,其管理水平的高低决定着企业整体管理平。为打造一支服务技能过硬、管理水平超前的特色项目部,武汉物业公司围绕“工人先锋号”创建目标要求,及时提出了项目部管理的建设要求: 1、工作有明确的目标、管理有健全的制度、考核有长效的机制、创新有明显的效果;全员质量意识、安全意识、进度意识和成本意识不断提高。 2、在技术、服务类项目部中开展了打造学习型项目部和KYT导入项目部等工作。 3、各项目部大胆创新,将现代管理方法和手段有效运用到质量管理工作中,将PDCA循环法作为加强项目部质量管理的重要手段,注重全员质量管理和质量改善。 一 着力特色项目部 打造,创一流工作 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 东风总部项目部在推行 精细化管理中,提出了 定服务目标、定行为规范、定规章制度和建班组园地、建表格台帐、建明星体制、建激励机制工作思路 ; 通过对涉及项目部推行精细化管理的“人员、设备、环境”三大要素管理职责进行逐一明确,班组管理落到精和细上; 不但满足了精益服务的要求,还大大提高了班组的整体工作效率,保障了服务质量 东风总部客服部承接着省市地领导及海外来访团等各种级别的接待任务,针对各种接待规格的不同,制定了相应的服务程序,严格规范了会前准备、服务间隔时间、会后布置的具体时间、内容、人次,屡次获得了东风公司领导好评。 2007年,这个集体荣获东风汽车公司“青年文明号”称号 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二 着力项目部文化建设,创一流服务 2、营造和谐氛围 1、创新项目部理念 文化,创一流服务着力打造项目部 在开展项目部建设中,注重特色建设的同时,还着力于项目部文化建设,以项目部文化凝聚员工队伍,以项目部理念激励班组成员,提供一流的服务,丰富和深化创建“工人先锋号”的内容和形式。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Lt
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