企业邮箱培训090304.pptVIP

Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 企业邮箱业务培训 数据信息中心 2009年3月 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目录 1 市场分析 2 产品介绍 4 3 市场推广建议 业务价值 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 万 万 万 4200多万中小企业中： 企业托管邮箱付费客户规模：10万企业 企业中以免费邮箱代替企邮者：300万 更多的个人企业不使用邮箱：3900万 08年国内中小企业已突破4200万户，占到企业总数的99.8%，但绝大部分（高于99%）企业均无任何邮箱应用。 中国中小企业企业邮箱市场情况 中小企业数量众多，企业邮箱作为信息化的基础应用，市场潜力巨大。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 普及阶段 信息发布/沟通 企业邮件 企业域名 企业网站 …… 基础管理阶段 电子商务 信息整合管理： OA、ERP 客户关系管理 进销存 …… 交易支付 实时交易系统 …… 企业信息化发展的三个阶段 邮件是信息化的入门级应用，市场认知度高，需求明确 Email应用普及程度最高 数据来源：CNNIC 集团客户信息化进程 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 客户需求分析 集团客户为什么要买企业邮箱 体现公司形象 更高的稳定性、安全性要求 自主分配自主管理 更方便地协同办公与共享 随时随地服务响应 其他管理需要（备份/监控、海外转发） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 用户对企业邮箱最关注的因素： 企业更关注基础功能，同时对移动性功能的需求正在逐步凸显 用户对产品功能、性能和价格关注程度存在差别，更为注重的是服务品质。 客户需求分析 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.门户网站企业邮箱（新浪、搜狐等） 互联网公司其主业在门户资讯、网络广告、游戏等业务上。邮件业务在其收入占比非常小，但因邮件客户粘度高不好放弃，因此邮件业务成为其“鸡肋”型业务。（对副业产品专注度低） 产品质量问题表现在互联互通与垃圾邮件，客服外包或基本上处于无服务状态，客户体验差。 2.虚拟接入服务公司（新网、万网） 虚拟接入服务公司，其主营方向为域名与虚拟主机等业务。邮件作为搭售型业务，产品质量欠佳，也缺乏升级维护和客服支撑。 3. 专业邮箱服务商（如263、35互联） 263、尚易等市场先入者面临发展瓶颈；35互联作为市场后进入者，通过极低的成交价格来吸引客户，自身和代理商的利润不高。尤其是直销团队直接挤压抢夺渠道的客户，商业模式难以维继持续发展； 4. 低价自建或免费盗版企业邮箱（如Qmail、Umail） 产品质量不能保证，邮件负载、邮件附件功能、垃圾邮件、互联互通等问题无法解决，有容量瓶颈；厂商资信差、生命周期短，无服务。企业空耗硬件成本、人力成本。 5.收费自建邮件系统软件（如微软等） 自建邮件系统不仅初始成本高，后期企业即使投入很高的人力物力也难保证运营的稳定性（单纯软件价格不贵，但是用户许可证十分昂贵）。 主流互联网企业邮箱竞争分析 中国移动企业邮箱可以规避上述问题 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2