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越秀集团信息化案例分享
信息化建设现状介绍
公司的信息系统及服务现状
2011年越秀集团信息化系统列表:
已颁布和执行的信息化建设相关制度和规范
1.《广州越秀集团有限公司信息化管理办法》
《广州越秀集团有限公司信息化管理办法》是构建集团信息化治理框架的基本制度。主要内容包括:确立信息化建设原则,即“规划性”、“自主性”、“衔接性”、“适配性”和“灵活性”;明确集团总部与下属企业的信息化管理关系和职责,采取分层管控的思路;对信息化规划和事业计划的管理,包括集团总部对规划计划统筹管理的职能、管理范围、管理流程;根据战略重要程度,对集团内的重大系统(项目)实行分级管理,根据系统(项目)的选型权、建设权及监管程度等,划分为“统一系统”、“共性系统”、“重点监管系统”、“板块业务系统”、“重要基础设施”等五大类;对信息化架构、信息安全和信息化人员的管理。
2.《广州越秀集团有限公司信息门户管理办法》
《广州越秀集团有限公司信息门户管理办法》的目的是提高越秀集团的信息管理水平,使信息管理制度化、规范化和程序化,充分利用门户网站和知识门户平台,对外构建良好的社会形象,对内打造高效能的学习型组织,包括:设立信息管理工作小组,负责落实越秀集团信息管理工作的统筹规划和实施执行;建立信息报送工作制度,对信息报送方式、内容、时效和质量等进行规范;建立知识管理工作制度,对知识管理的各环节,包括知识的产生、沉淀、转移共享、学习、应用和创新等进行规范。
与信息化建设相关的业务及管理现状
从2003年起,越秀集团开展了有规划的集团信息化建设,但当时以战略管控为主的集团管控思路尚未定型,信息化建设总体思路是以财务为主线,从集团总部纵深到主要下属企业开展一体化的财务系统建设,并以此为核心整合各业务系统。由于各产业板块商业模式和管理模式存在较大差异,这种信息化建设模式耗时长、投入大、推行难度高,经过了几年的建设,虽然在一些板块企业取得了一定的成绩,但是在集团总体管控方面未见成效。
2008年以后,越秀集团逐步明确了“做强做大现代服务业,健康发展传统产业,谋划战略性新兴产业,打造既有强大投融资能力,又有持续发展后劲的现代国际化企业集团”的战略定位。根据战略需要和大型多元化投资控股企业集团的实际情况,集团开始推行“强总部管控下的专业化经营”的管控模式,集团总部作为全集团的战略管理中心、投融资决策中心、财务与资产管理中心、资本运作中心和人力资源管控中心,而各产业板块则是专业化经营的市场主体。与此同时,集团还构建了基于平衡计分卡的管控指标体系,以支撑集团的战略管理、事业计划、全面预算、营运管理、审计监督、绩效考核和经理人评价等各项工作。
在这样的背景下,信息化建设如何满足集团战略型管控需要,如何更好为强总部管控服务,集团总部的信息化建设如何与下属板块做好对接,集团信息化管控应该采取什么样的模式?面对这些信息化建设的新任务和新挑战,越秀集团经过认真反思,重新调整信息化建设思路,开展集团信息化战略规划,建立服务集团管控的信息化支撑体系,重塑信息化应有的战略价值。
实施的信息化建设项目介绍
项目名称
越秀集团信息化战略规划
项目回报
越秀集团的信息化战略规划项目回报主要体现在三大方面:
1.创新规划,明确信息化战略方向。
2009年,随着越秀集团三年信息化建设规划的开展,集团信息化建设走上了转型之路。新的集团信息化规划以“可操作、可落地”为目标,力图通过规划使得信息化能力成为越秀集团的核心管理能力之一,推动集团建设高水平的信息化平台及完善的信息化组织。
(1)架构创新,全面支持集团管控模式。
信息化战略规划根据集团战略管控思路,创新性地提出了“1+5+3”集团信息化架构,明确了信息化建设以战略为核心,通过战略构建、战略落实、战略监控、战略评价和战略支持五个环节支撑集团的战略发展,构建流程管理体系、以会议为载体的决策体系、知识管理体系的三大集团管控保障体系。
(2)分层管控,重新定位信息化职能。
规划根据集团三级管控架构和强总部管控的要求,重新定位了各级信息化管理部门的职能。集团总部信息化以“总体规划、规范标准、分层管控、汇总分析”作为总体定位,以可操作、可落地为目的推动集团建设高水平的信息化平台,使得信息化能力成为越秀集团的核心管理能力之一。各产业板块则定位于“自主建设”及“专业化经营”。总部和各产业板块信息系统分层应用,通过规范标准确保上下衔接、资源共享。
(3)快速见效,逐层推进信息化建设。
规划明确了信息化推进采取“快速见效,逐层推进”的思路,力求使信息化建设可以推动集团管理水平连续提升。在推进策略上,优先开展战略支持类信息化建设,再逐步开展战略构建类、战略落实类、战
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