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试销会员店 合作协议书
甲方:
乙方:
为加强双方对XXX产品的销售上的配合,为更好推展产品、回馈市场及回馈店家支持, 双方就乙方成为XXX试销会员店事宜,达成如下协议:
试销会员店的相关权利与义务如下:
试销会员店权利:
本协议期间,乙方即成为XXX试销专案指定的试销会员店。
乙方有权参与XXX组织的试销专案活动,享有XXX试销专案的优惠办法(试销专案根据XXX需求不定期举办-具体方案及优惠办法以XXX公告为准)。
试销会员店享有XXX各分公司专属发货、配销、试销专案、帐结等服务。具体账期等方案,由甲方通知乙方的试销专案为准。
试销会员店义务:
根据每次的试销专案的内容,按照XXX要求进行试销品指定陈列位置与推广的销售方式。
试销期间配合市场调查需求,协助XXX的责任人至会员店进行库存盘点及销售数量纪录。
试销期间配合市场调查需求,协助XXX的责任人到会员店进行指标品库存盘店及进货数量纪录。
负责保管XXX交付的资材等。
按时结算货款。
协议期间,如乙方未按照XXX的试销专案及要求进行试销计划(包括但不限于不能满足XXX要求的陈列标准、盘点方式以及调查内容,或者不按时还款),XXX有权终止乙方试销会员店的所有权利,并取消专案对应的所有优惠办法,乙方仍须向甲方结清货款。
XXX享有对本协议及各试销专案的解释权,如有争议,双方协商解决,协商不成交由甲方所在地人民法院诉讼解决。
本协议一式两份,双方各执一份,自签订协议之日起生效,有效期限至2010年12月31日止。
甲方: 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
年 月 日
附件:活动通知
活动名称:10年一月(熊博士-试销计划)
试销期间:30天周期 1月18日-2月9日止
活动内容
试销办法:
XXX提供产品配套组,产品的规格及数量为30天销量,采取先出货到销售会员店试销,30天後帐结货款。
试销期满,帐结货款为现金收款,销售会员店店内仍有库存,接受退货处理。
配合此次的试销计划,销售会员店可於期满後获得进货价9元=1元熊博士口嚼糖(26G*12条)*1盒。
试销计划期满後,期间销售会员店的总销售金额,帐结後回馈5%等价产品答谢经销会员店。
试销计划所赠送产品将於期满帐结後三日,发送至各销售会员店。
调查办法:
七天为一次店访周期,试销期间含到货当日共四次。
调查方式由XXX公司责任人到店家进行店面库存盘点及进货数量数量纪录。
调查内容包括试销产品各单品、指标竟品的各单品。
询问关於消费者购买的基本观察,如消费对象、消费习惯、消费金额、消费方式等等。“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公
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