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2012年度经营管理目标
责 任 状
责任人职位:总会计师
甲方(签字):
乙方(签字):
签 状 时 间:2009年月日
责任约定、说明附后:共3项
一、签 状 合 约
甲方(发状方) 职位:董事长
乙方(承状方): 职位:总会计师
经甲乙双方论证商定,就本年度企业生产经营目标完成及相关事项达成一致,签订此责任状。
1、乙方应将本状所立的《年度经营管理责任目标》的完成作为第一要务,努力实现企业价值最大化。
2.双方确认每季度对本状的履行情况进行一次综合盘点,对双方认为有必要的方面或条款进行修订或终止履行。
3.甲方按照有关企业委托经理人经营管理企业的相关规定,对乙方的全部行政工作给予合理授权,其责任、权利以公司制发的《年度经营管理责任目标》、《财务总监职位说明、职责、权限》为准。
4、在本状规定的责任期内,甲方对乙方的薪酬支付及绩效考核规定为:乙方年薪金税前67200元(人民币),每月支付工资4000元按公司统一规定正常考核,年度薪金共计48000元,其余19200元做为年度绩效工资纳入本年度绩效考核。
5.考核办法:
月度考核,按公司统一制定的“月度绩效考核管理规定”执行。
年度考核,由甲方按年度对乙方的绩效工资进行一次性考核。
1)年度绩效工资的40%按本年度利润总额完成程度考核计发:利润考核实得绩效工资=绩效工资总额×40%×利润项实际得分。
2)年度绩效工资的60%按综合各项指标完成程度考核计发:综合考核实得绩效工资=绩效工资总额×60%×实际完成综合指标项目百分比(注:综合指标共14项,每项完成按分值比例发放奖金,单项没完成单向比例年薪全部扣除)。
6、甲方为了激励乙方努力获取经营效益,在年度终了,以当年实现利润总额基数1200万以上超额部分,按30% 比例计提利润目标超额奖,给予以总经理为代表的整体团队奖励,超额奖按照公司《2009年度利润目标完成超额奖励说明》规定,对本公司主要贡献的管理职能部门及人员进行奖励的再分配,分配给个人利润的所得税由个人缴纳。
7、甲方为乙方提供能够正常开展工作的人、财、物等软、硬件条件,保证乙方能够按约履行职责和开展工作。
8、乙方保证遵守执行国家法令和企业规章,履行职业经理人职业标准规范,完成或超额完成所承担的《年度经营管理责任目标》规定的任务期量;甲方根据乙方《年度经营管理责任目标》的完成情况进行奖罚考核,于下年度第一季度内予以兑现。
9、乙方无条件接受和支持甲方授权派出的审计、考核等机构人员的工作。
10.本状经甲乙双方确定签字后,在本年度内具有法律效力。
11.本状因不可抗力导致无法执行,甲乙双方应善意协商解决。
12.本状只限于2009年,以自然年度计算。
13.年度经营管理责任目标、财务总监职位说明、职责、权限以书面形式附后
特别约定:甲、乙双方商定,乙方承诺:乙方在甲方离职后,三年内不得在同业企业从业或自己开办同类企业(包括兼职),并且不得向同行透露甲方的技术、工艺、管理、财务、客户等内部信息。如有违约并给甲方造成的直接、间接损失,承担一切损失责任并退还双倍薪资。
二、总会计师职位说明
职位概要:
领导主持公司财务战略的制定财务管理及控制,完成企业财务。财务管理与会计核算为公司经营决策提供依据,协助总经理公司战略;立财务部门科学、系统符合企业实际情况的核算体系和财务监控体系有效的;
对财务年度预算控制;对公司所需要的资金筹措方进行成本算,并提供最为经济的资方式保证公司发展的资金需求,审批公司重大资金流向;
6、主持对重大投资项目和经营活动的风险评估指导、跟踪和财务风险控制对公司税进行整体筹划与管理;审财务报表,提交财务管理工作报告;
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内
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