商务礼仪试题答案..docxVIP

学习课程：商务礼仪单选题1.关于礼仪的说法正确的有:回答：正确 A? 古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待人接物的基本要求 B? 我们通常说“礼多人不怪”，如果你重视别人，别人可能就重视你 C? 礼仪的“仪”字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式 D? 以上都正确 2.在商务交往过程中，务必要记住:回答：正确 A? 以对方为中心 B? 入乡随俗 C? 摆正位置 D? 以上都不对 3.打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：回答：正确 A? 对方先挂 B? 自己先挂 C? 地位高者先挂电话 D? 以上都不对 4.西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:回答：正确 A? 客人走后打开礼物 B? 当面打开礼物 C? 随时都可以打开 D? 以上都不对 5.交谈包括两个问题,包括:回答：正确 A? 内容问题 B? 形式问题 C? 以上都包括 D? 以上都不对 6.无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致:回答：正确 A? 包与皮鞋 B? 皮鞋与皮带 C? 包与帽子 D? 以上都不对 7.男士对女士的第一印象就是:回答：正确 A? 谈吐 B? 发型 C? 举止 D? 以上都不对 8.公务用车时,上座是:回答：正确 A? 后排右座 B? 副驾驶座 C? 司机后面之座 D? 以上都不对 9.请客有四个层次，其中第三个层次是:回答：正确 A? 吃饱 B? 吃特色 C? 吃环境 D? 吃文化 10.以下哪个民族忌食狗肉:回答：正确 A? 满族 B? 蒙古族 C? 藏族 D? 以上都包括 11.以下哪些属于尊重他人五要点:回答：正确 A? 尊重上级 B? 尊重同事 C? 尊重下级 D? 以上都包括 12.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:回答：正确 A? 格调高雅的话题 B? 哲学、历史话题 C? 对方擅长的话题 D? 时尚流行的话题 13.西服穿着的三大禁忌包括:回答：正确 A? 袖口上的商标没有拆 B? 在正式场合穿着夹克打领带 C? 正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题 D? 以上都包括 14.商务交往中，有哪些个人隐私不适合问:回答：正确 A? 收入 B? 年龄 C? 婚否 D? 以上都包括 15.交谈三忌不包括:回答：正确 A? 恶语伤人 B? 注视对方 C? 三心二意 D? 大声喧哗