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采购经理职务说明书 岗位名称 采购经理 岗位编号 所在部门 采购部 岗位定员 1 直接上级 总经理 工资等级 经理级 直接下级 采购员、文员 薪酬类型 月薪 所辖人员 岗位分析日期 2013年10月 本职： 负责组织领导公司的产品的供应，并建立产品的供应管理体系，确保产品供应的及时性、稳定性、合格性。制定、组织协调公司及部门的采购计划，达成公司所期望的货物种类、库存及利润目标。 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：制度、流程管理 工作 任务 组织编制原辅材料采购制度、物资管理办法、流程，报领导审批并执行 制定采购物资的验收标准，验收程序 根据公司订单协助相关部门制定供应方案，并为其提供一些建议和信息支持 职 责 二 职责表述：编制采购计划 工作 任务 根据公司的发展计划，订单任务等制定相应的采购计划，并配合生产部门完善实施 及时了解库存信息，科学采购，保证资金的有效利用 对申请采购单进行审核、签字确认；并配合仓库验收货品 职 责 三 职责表述：建立良好的合作供应关系 工作 任务 对采购工作进行统筹策划，合理控制商品的采购价格 要组织实施采购，并要亲自参与退、换货的管理 建立良好的合作供应关系，根据公司发展计划，与合作供应商签订合作协议，并组织产品供应，确保产品的供应及时性及合格率和性价比 职 责 四 职责表述：内部管理 工作 任务 审阅采购部相关的文件和资料 负责采购部内部管理工作，协调对接各部门之间的合作关系 及时、准确的传达上级的指示 对本部门的员工进行管理考核、培训和工作业绩评估 职 责 五 职责表述：建立和完善供应管理体系 工作 任务 组织建立和完善供应管理体系，建立合格供应商名录及供应商的评定管理，并对供应 商提出相应的改进方案等 建立业务台帐，定期和财务、仓库、客户进行核对，监督控制物料、资金运营情况 职 责 六 职责表述：其他工作任务 工作 任务 处理采购部出现的突发事件 完成领导临时交办的其他事项 权力： 合格供应商、加工商的甄选、评审权； 采购合同的审批权； 部门所辖人员工作的监督权、管理权； 采购物料的询价、比价、核价权； 根据工作需要，提出部门人员增减权； 采购需求资金预算的提出权； 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 供应商等 任职资格： 教育水平 大专以上 专业 采购、物流相关专业 培训经历 经验 3年以上采购工作经验，2年以上采购管理经验 知识 熟悉采购部门相关的业务流程，掌握必要的采购专业技术、业务技能和管理技术。熟悉国家相关法律法规等相关知识； 技能技巧 能够熟练使用各种办公室软件、具备基本的网络知识 个人素质 具有较强的市场分析能力、谈判能力、人际沟通、协调能力、计划与执行能力；工作 细致、严谨，具有较强的责任心 其它： 使用工具/设备 计算机、计算器、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络） 工作环境 办公室 工作时间特征 正常工作时间，偶尔需要加班 所需记录文档 汇报文件、总结、采购合同、采购计划表 考核指标： 重要任务完成情况、采购计划完成进度、采购产品品质合格率、采购交期完成时间等 岗位任职者签字 职务批准者签字 日 期 年 月 日 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自