锚于索施工安全技术交底.docVIP

安全技术交底表 表AQ-C11-1 编 号 工程名称 地铁10号线二期工程　　樊家村站 施工单位 中铁十二局 集团有限公司 交底部位 锚索 工种 特种工 针对本工程特点，制定锚索施工安全技术交底 ⑴操作人员人身安全 ①操作人员必须正确佩戴安全帽，穿防滑鞋，2米以下时必须正确佩带安全带。 ②施工现场严禁抛掷任何物品。必要时操作人员须携带工具袋。 ③施工场地严禁吸烟，一旦发现罚款50元。严禁酒后施工，一旦发现，立即停工并罚款100元。 ⑵机具安全 ①各种机械机具应处于完好可靠状态。机械、电器设备应专人操作。电（气）焊操作工应有操作证。风动钻机管路连接应牢靠，避免脱开甩出伤人。切割钢绞线使用的切割机要设安全护罩，以免断片伤人。②边坡加固工程钻孔通常是在脚手架上作业的，为确保脚手架绝对安全稳定，采用双排方式，间距1.2--1.3m，重力集中处增加斜向及横向支撑，并设置短锚桩，将脚手架锚固在稳定的岩壁上。③注浆管路应畅通，不得有堵塞现象，避免浆液突然喷出伤人，注浆管路不使用时要及时注压清水冲洗干净。⑶管线安全 ①锚索钻孔施工范围内有管线的，严禁私自开钻。钻孔前必须经过技术人员同意后方可施工。 ⑷施工用电安全 ①施工用电采用一级、二级、三级配电箱配置。所有配电箱必须完好。 ②接电时必须符合一机一闸、一箱一漏的原则，必须定期检查，保证接线正确且接地工作正常。 针对性交底： 针对本工程特点，制定锚索施工安全技术交底 交底人签名 职务 交底时间 2010年4月18日 接受 交底 人签 名 注：1、项目对操作人员进行安全技术交底时填写此表；2、签名处不够时，应将签到表附后。 安全技术交底表 表AQ-C11-1 编 号 工程名称 地铁10号线二期工程　　樊家村站 施工单位 中铁十二局 集团有限公司 交底部位 锚索 工种 特种工 针对本工程特点，制定锚索施工安全技术交底 ③必须有专门电工负责施工用电，电工必须持证上岗。无证人员不得进行任何用电操作。 ⑸生活区安全 ①厨房必须独立于住宿区6米以外。煤气罐必须远离明火5米以上，且远离住宿区6米以上。厨房内严禁吸烟。 ②住宿区必须设置息烟头的有水痰盂，严禁躺卧吸烟。 ③严禁乱拉、乱接电线，严禁使用劣质电器。 ④初春寒冷，白天留意通风。晚上睡觉时注意保暖。一天24小时，必须有专人防火。灭火材料、器具必须完备。 针对性交底： 针对本工程特点，制定锚索施工安全技术交底 交底人签名 职务 交底时间 2010年4月18日 接受 交底 人签 名 注：1、项目对操作人员进行安全技术交底时填写此表；2、签名处不够时，应将签到表附后。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使