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销售提成分配方案 销售提成的定义 为了加强公司的有序管理，提升销售人员的积极性，公司制定了如下销售奖励办法，称为销售提成。销售提成三个部分的因素的影响，分别为：销售级别、销售任务完成情况和收款。公司将为每个销售经理设立一个项目号。 项目号 公司在财务部为每个销售经理设立一个项目号，如A销售经理的项目号为A，具体项目用数字表示项目编号，如A01表示A销售的第一个项目。 销售级别和提成方式 高级销售：指熟悉销售技巧，攻关能力强，并且每年销售净利润50万元（含50万）以上的销售人员。高级销售的提成占纯利润的30%； 中级销售：指熟悉销售技巧，攻关能力较强，并且每年完成销售净利润35-50万元之间的销售人员。中级销售人员的提成占纯利润的20%； 初级销售：指有一定的销售技巧，并且具有攻关能力和培养前途，并且能每年完成销售净利润20-35万元之间的销售人员。初级销售人员提成占纯利润的15%； 销售级别 高级销售 中级销售 初级销售 销售年任务 年销售纯利润50万以上 年销售纯利润35-50 年销售纯利润20-35万 提成比例 销售纯利润的25% 销售纯利润的20% 销售纯利润的15% 销售纯利润 销售纯利润指销售经理在销售过程中产生的纯利润，计算方式如下：销售纯利润=销售额-销售成本 销售额 指销售经理和客户签订的合同金额。 销售成本 销售成本指销售经理在销售的过程产生的成本，销售成本由以下几个部分组成：采购成本、物流成本、应酬成本、安装成本、税金和平台费用组成 采购成本 指销售产品的采购价格； 物流成本 指销售产品在采购、送货的过程中发生的公车、租车费用； 应酬成本 指销售过程中发生的应酬费用。 安装成本 指销售货物的安装、调试、技术支持费用和其它费用。 税金 指销售过程中发生的应缴税金。 平台费用 指公司在销售经理销售过程中发生的平台费用（如房屋租赁、办公损耗等费用）。 销售任务完成情况 公司在每年的年初为每个销售经理制定年销售任务，销售任务以纯利润计算，销售任务平均分摊到四个季度统一进行考核，销售提成按完成任务的百分比进行核算并发放。如A销售完成季度销售任务的90%，那该销售的基本销售提成*90%，最低60%，如完成了销售任务的150%，则基本销售提成*150%，最高封顶 150% 。 项目收款 为了增强销售经理的收款积极性，公司特设立一个收款积极奖励和惩罚措施，销售经理在合同规定期限内每提前一月收回项目合同款，公司给予该资金一月当地实时利率的奖励。反之，每推迟一个月收项目合同款，公司则在销售提成中扣除一个月项目合同款的资金占用利率。 自主开发客户 指销售经理利用自己资源和攻关技巧争取到的客户。 自主开发客户奖励 为了加强公司对销售人员自主开发客户资源，加大公司的营业范围，公司特制定如下奖励制度： 公司将为每个销售经理自主开发客户项目纯利润中增加10%的销售提成以奖励该销售经理的突出贡献。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言