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大工14秋《文秘》在线作业1 试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：100 多选题 判断题 包括本科在内的各科复习资料及详细解析，可以联系屏幕右上的“文档贡献者” 一、多选题（共 10 道试题，共 60 分。） 得分：60V 1. 公共文秘部门的作用主要有A. 沟通枢纽 B. 参谋咨询 C. 信息交流 D. 监督助手 .满分：6 分 得分：6 2. 公共文秘的理论基础包括A. 秘书学 B. 文书学 C. 档案学 D. 军事学 .满分：6 分 得分：6 3. 印章的作用有A. 标志作用 B. 权威作用 C. 证明作用 D. 凭信作用 .满分：6 分 得分：6 4. 根据公共文秘机构的基本设置原则，目前我国公共文秘部门设置主要有以下形式：A. 专业型组织形式 B. 综合型组织形式 C. 专项任务型组织形式 D. 矩阵型组织形式 .满分：6 分 得分：6 5. 谈判的前期准备工作有A. 掌握谈判信息 B. 确定谈判目标 C. 组织谈判团队 D. 选择谈判方式 .满分：6 分 得分：6 6. 从需要的社会性来看，公共文秘人员的职业动机，是由下面哪种需要引起的？A. 出于自然的需要 B. 出于个人利益的需要 C. 出于群体利益的需要而选择公共文秘工作 D. 把群体利益和个体利益结合起来，把公共文秘工作视为实现群体目标和个体目标的途径 .满分：6 分 得分：6 7. 公共文秘的新趋势是A. 专业化 B. 信息化 C. 多元化 D. 年轻化 .满分：6 分 得分：6 8. 公共文秘人员的职业能力主要包括A. 表达能力 B. 调研能力 C. 交际能力 D. 办事能力 .满分：6 分 得分：6 9. 公共文秘人员的必备素质包括以下方面：A. 知识结构 B. 职业能力 C. 职业道德 D. 心理品质 .满分：6 分 得分：6 10. 督查工作的制度是A. 责任制度 B. 检查制度 C. 通报与奖惩制度 D. 保密制度 .满分：6 分 得分：6 二、判断题（共 10 道试题，共 40 分。） 得分：40V 1. 信访工作是指信访的受理者，按照一定的原则、制度，进行受理、登记、立案、报批、交办、承办、转办、调查、协调、催办、回告、审查、结案、答复、督查、总结、综合研究等等的一系列过程。A. 错误 B. 正确 满分：4 分 得分：4 2. 从文秘人员的发展看，夏商周时期，史官是主要的文秘官员，他们负责记录国君的言行、起草和保管文件、调查民情、提出建议和协助国君制定政策法令。A. 错误 B. 正确 满分：4 分 得分：4 3. 文秘人员的调查研究工作是向领导提出正确的建议，帮助领导进行决策的基础性工作。A. 错误 B. 正确 满分：4 分 得分：4 4. 公共文秘及其工作的历史源远流长，最早可以追溯到上古时代。A. 错误 B. 正确 满分：4 分 得分：4 5. 值班工作是办公室的经常性工作，也是秘书人员的日常工作之一。值班工作担负着沟通上下、联系左右、协调服务的重要职能，是展示组织形象的重要“窗口”，是帮助领导获取信息、发现问题、及时处理紧急事务的有力助手。A. 错误 B. 正确 满分：4 分 得分：4 6. 从文秘工作的发展看，西周至春秋时期，已形成了一定的工作制度。A. 错误 B. 正确