静脉产业等园物业员工绩效工资评定办法.docVIP

静脉产业园物业员工绩效工资评定办法 1范围 本规定适用于静脉产业园全体物业人员绩效工资的评定。 2目的 2.1规范静脉产业园全体物业人员的考核和评价； 2.2通过规范考核，加强静脉产业园物业人员基础管理工作，营造积极进取、奋发有为的氛围。 3总则 以“按劳分配、公平、公正”作为绩效工资分配的原则 4考核依据 公司当年“综合经营指标计划”和“员工岗位考核”。 5考核种类 主要进行月考核、年考核，同时不定期进行日考核、抽查考核。 6、考核办法 6.1日考核：各管理项目人员每日进行检查考核记分，各主管由项目经理考核，员工由主管或项目经理考核，并进行公示。考核以《员工岗位考核细则》为依据进行加扣分 6.2抽查考核：由公司领导和公司考核小组每月按考核标准内容进行一至两次不定期的抽检考核，当日告知各管理项目。 6.3月考核：员工根据日考核记录进行统计，测算月考核得分。公司本部、与项目经理及负责人同步参加考核，根据当月任务、指标完成情况及工作业绩，以德、能、勤、廉、绩五个方面按月实行先自我测评，部门主管测评，100分为满分，根据测评得分与个人月工资挂钩。 6.4年考核：根据本项目完成公司当年下达的经济指标、盈亏状况和任务完成情况及个人月度考核情况为依据，按年终综合评定兑现。 7考核组织 公司成立考核小组，由公司领导担任组长，财务部、综合管理部负责实施操作，报告总经理室批准。 8评定内容（见月份考核表） 岗位 核定绩效工资额 综合素质% 工作态度% 备注 部门经理 300 50% 50% 客服经理 300 40% 60% 保安队长 300 40% 60% 维修主管 200 70% 30% 保安队员 200 70% 30% 清洁员 100 20% 80% 9考核评定办法 9.1由本人按考核表内容进行自我评价和评定月度考核分数； 9.2部门主管按员工自行评定的分数和员工整体表现的进行评定； 9.3主管由项目负责人进行评定： 9.4所有员工考核表汇总到公司办公室由公司考核领导小组最终评定。 9.5公司考核领导小组评定的考核分数的结果为发放绩效工资的最终依据。 10考核结果处理： 10.1月度考核： 10.1.1综合考核分数95分含（95分）以上者，绩效工资按正常工资计发； 10.1.2岗位管理考核不合格即分值不满85分（含85分）的，当月绩效工资按下述比例发放岗位管理绩效考核工资。 A: 85分的当月绩效工资=（95-85）×10×考核系数% B：当月岗位考核分低于85分的，扣发当月岗位100%绩效工资。 10.1.3连续上个月考核分数低于85分者按自动离职处理。 10.1.4连续三个月考核分数在98分以上者，次月加10分作为奖励，同时作为年度先进的主要条件。 10.2年度考核： 10.2.1年度考核实际综合考核合格者，由项目或部门根据员工当年工作实际提出奖励分配方案，报总经理批准后执行。对当年综合考核不合格者不发放年终奖，同时公司对其进行劝退。 10.2.2对完成较好全年各项工作计划、考核指标成绩前茅及未发生任何责任事故，成绩优异的员工公司将另行奖励。 10.2.3对未完成工作计划、或发生重大责任事故，公司按情节进行经济、行政处罚，直至辞退。 11奖惩的类别： 11.1奖励：公司对于表现杰出或工作任务等方面有显著成绩的员工将分别酌情给予加绩效考核岗位管理得分、奖金、书面嘉奖、晋升等奖励。 11.2处罚： 严格按员工岗位考核细则执行。（附表） 11.3项目内突发事件等问题，对相关当事人和责任人的奖惩 （略） 11.4开除或劝退处理 本办法自即日起施行。 镇江恒润物业管理有限公司 静脉产业园物业管理处 二零一五年一月一日 静脉产业园 物业管理处 部门经理岗位管理考核细则 镇江恒润物业管理有限公司 序号 考核内容 评分 自评 主管 经理 备注 1 自觉遵守公司各项规章制度，全面履行岗位职责，层层贯彻落实，严格按章办事， 6 2 熟练掌握并贯彻执行国家、省、市有关物业管理方面的政策、法规； 5 3 熟悉和掌握本区域的基本情况，管理思路清晰，每月有计划，有总结 6 4 爱岗敬业，工作细则扎实，能不折不扣完成上级布置的各项任务 6 5 具有应对和处理各类突发事件（故）的能力和水平，有应对预案， 6 6 对员工工作做到有布置、有检查、有考核、有纪录，不得无原则庇护下级、掩盖矛盾，隐瞒不报。 6 7 及时听取住户意见，满足住户合理要求，住户投诉处理率达100%； 6 8 能理顺各种工作环节，沟通协调好与各部门工作。 6 9 作为部门安全工作第一责任人，对本小区安全工作全权负