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* * 第一章 电子商务概述 电子商务的概念 电子商务的定义 狭义的电子商务 电子商务系统的基础设施 广义的电子商务 Internet及其发展 电子商务的起源与发展 信息系统的形成和发展 电子商务的发展历程 电子商务对社会经济产生的影响 国际经和组织(OECD) 关于利用电子化 手段从事的商业活动 美国政府 《全球电子商务纲要》 加拿大电子商务协会 电子商务是通过数字通信进行商品 和服务的买卖以及资金的转账 IBM公司 电子商务=Web+IT 电子商务是指通过Internet进行的各项商 务活动，包括广告、交易、支付、服务等 活动，全球电子商务将会涉及全球各国 第一章 电子商务概述 电子商务的概念 电子商务的定义 狭义的电子商务 电子商务系统的基础设施 广义的电子商务 Internet及其发展 电子商务的起源与发展 信息系统的形成和发展 电子商务的发展历程 电子商务对社会经济产生的影响 HP公司 欧洲经济委员会 E概念的来源及应用 从“现代信息技术”和 “商务”两个方面考虑 电子商务是通过数字通信进行商品 和服务的买卖以及资金的转账 电子商务是各参与方之间以电子方式而 不是以物理交换或直接物理接触方式完 成任何形式的业务交易 电子商务实际上就是电子信息技术同 商务 应用的结合。电子信息技术和有 关的应用领域结合，形成有关领域的E 概念。 电子商务以现代扩展企业为信息技术基础 结构，电子商务是跨时域、跨地域的电子 化世界E-World，EW=EC（Electric Commerce）+EB（Electric Business） +EC(Electric Consumer) 第一章 电子商务概述 电子商务的概念 电子商务的概念 狭义的电子商务 电子商务系统的基础设施 广义的电子商务 Internet及其发展 电子商务的起源与发展 信息系统的形成和发展 电子商务的发展历程 电子商务对社会经济产生的影响 电子商务的定义 电子商务是指在Internet网上进行商务活动。“商务”解决做 什么的问题，而“电子”则解决怎么做的问题。电子商务的 主要功能包括网上的广告、订货、付款、客户服务和货物 递交等销售、售前和售后服务，以及市场调查分析、财务 核计及生产安排等多项利用Internet开发的商业活动。 第一章 电子商务概述 电子商务的概念 电子商务的概念 狭义的电子商务 电子商务系统的基础设施 广义的电子商务 Internet及其发展 电子商务的起源与发展 信息系统的形成和发展 电子商务的发展历程 电子商务对社会经济产生的影响 欧洲经济委员会给出的 比较严密完整的定义 电子商务是计算机网络的第二次革命，是在通过电 子手段建立一个新的经济秩序。它不仅涉及电子技 术和商业交易本身，而且涉及到诸如金融、税务、 教育等社会其他层面。 从微观角度 电子商务是指各种具有商业活动能力的实体（生产企 业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人消费者等） 利用网络和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸 易活动。 从宏观角度 “电子商务是各参与方之间以电子方式而不是以物理 交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易”  第一章 电子商务概述 电子商务的概念 电子商务的概念 狭义的电子商务 电子商务系统的基础设施 广义的电子商务 Internet及其发展 电子商务的起源与发展 信息系统的形成和发展 电子商务的发展历程 电子商务对社会经济产生的影响 电子商务 现代信息技术 商务 一方面，“电子商务”概念所包括的“现代信息技术”应涵盖各种以电子技木为基础 的通讯方式；另一方面，对“商务”一词应作广义解释，使其包括不论是契约性或 非契约性的一切商务性质的关系所引起的种种事项。 电子商务是“现代信息技术”和“商务”两个子集的交集 第一章 电子商务概述 电子商务的概念 电子商务的概念 狭义的电子商务 电子商务系统的基础设施 广义的电子商务 Internet及其发展 电子商务的起源与发展 信息系统的形成和发展 电子商务的发展历程 电子商务对社会经济产生的影响 E概念的来源及应用 E概念意味着网络与信息技术向各领域的全面渗透。 ? 电子信息技术同教育结合，孵化出电子教务和远程教育。 ? 电子信息技术同医疗结合，产生电子医务与远程医疗。 ? 电子信息技术同政务结合，产生出电子政务。 ? 电子信息技术同军务联系，孵化出电子军务和远程指挥。 ? 电子信息技术与企业组织形式结合形成虚拟企业。 ? 电子信息技术同金融结合，产生出在线银行。 ?