《管理学实务》课件-模块二：计划管理资料.pptVIP

模块二 计划管理? 1.培养学生的计划性、目标性和编制计划书的能力 2.掌握目标管理的特点运用 1.理解计划的概念、性质、类型及编制过程 2.了解计划书内容的基本结构 3.了解目标管理的由来、概念、程序以及优点和局限性 【知识架构】 重点难点 计划的程序。 如何拟订有效的目标。 目标管理。 导入案例万达集团是一家以房地产开发为主的企业集团，集团下设有房地产公司、建筑安装公司、物业管理公司、旅游公司。房地产公司在集团内占有显著的地位。万达集团的产生、成长与壮大颇有戏剧性。公司创始人最初接触房屋建设是从为本单位职工盖住房开始的。万达公司诞生前，它的主要创始人都是某机关的干部。由于工作的需要，比较了解工程预算、房屋施工等方面的业务，在为本单位开发的过程中看到了房地产市场的前景。在公司诞生后的3年中，他们成功地开发了3个小区，全部获得了成功。随着公司的进一步扩大，公司快速地进入了建筑安装、物业管理、旅游等行业，但随之而来的是公司发展速度明显下降。特别是在1995年收购一个大酒店之后，公司的资金周转困难，曾一度使公司进入了一个衰退期。公司董事长经过分析，对公司发展速度减缓做出解释：第一，前几年公司的业绩基数小，而现在公司已经有上亿的销售额，再要翻番不是轻而易举的事情；第二，公司扩展太快，没有明确的扩展目标和发展计划，降低了企业的核心竞争能力；第三，市场前景开始恶化，随着国家对房地产市场的限制和同行业的竟争，公司没有相应的措施加以应对。为此公司董事长要求公司发展部进行细致的市场调查，做出相应的发展战略计划，以促进公司的有序发展。 任务1 计划和计划工作 1．计划的涵义 1.1.计划的定义广义的计划是指制定计划、执行计划和检查计划执行情况个紧密衔接的工作过程。狭义的计划仅指制定计划，也就是说，根据实际情况，通过科地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内要达到的目标，以及实目标的途径。它是组织中各种活动有条不紊地进行的保证。 1．2计划的内容 做什么(what to do)?目标与内容。即预先决定做什么，明确活动的内容与要求。 为什么做(Why to do it)?原因。即明确计划的宗旨、目标和战略，并论证其可行性。 谁去做(who t0 do it)?人员。即规定此计划由哪些部门和人员负责实施。 何地做(where to do it)?地点。即规定计划实施地点和场所，合理安排计划实施的空间。 何时做(when to do it)?时间。即规定计划中各项工作的开始和完成的进度。 怎样做(How to do it)?方式、手段。即制定实施计划的方法和手段。 1．3 计划的要素 2．计划的作用 小资料： 马克思在论述人的意识时说：“最蹩脚的建筑师从一开始就比最灵巧的蜜蜂高明的地方，是他在用蜂蜡建筑蜂房以前，已经在他自己头脑中把它建成了。”建筑师在头脑中建筑房屋的过程就是一个计划过程。古人云：“凡事预则立，不预则废”，说的就是计划工作的重要性。 (1)计划是现代社会组织进行分工协作的共同劳动的客观需要。 (2)计划可以提供方向。 (3)计划可以发现机会与威胁。， (4)计划是合理利用有限资源、减少浪费和提高效益的有效手段。 (5)计划可以统一工作标准，以利于控制。 2．2 计划的特点 (1)目的性。 (2)首位性。 (3)普遍性。 (4)效率性。 (5) 创新性 3．计划的类型 3．3 按部门职能分类 3．4 按计划的内容分类 3．5 按组织层次分类 3．6 按组织活动分类 3．7 按计划的明确程度分类 3．8 按计划的层次分类 4．计划的过程 4．2 计划工作中容易出现的问题 （1）缺乏系统规划 （2）计划不当 （3）计划不能实施 任务2 目标和目标管理 1．目标的涵义 目标是组织在一定时期内通过努力争取达到的理想状态或期望获得的成果。这种成果不仅是个人而且是小组甚至整个组织努力的结果，目标是组织行动的出发点和归宿，为管理决策指明了方向，并同时作为标准用来衡量实际的绩效。 小资料： 唐贞观年问，长安城西的一家磨坊里，有一匹马和一头驴，它们是好朋友。马在外面拉车，驴在屋里拉磨。贞观三年，马被玄奘大师选中，出发经西域前往印度取经。17年后，这匹马驮着佛经回到长安。它重到磨坊会见它那位驴老弟，马谈起旅途的经历，让驴目瞪口呆，惊叹道：“你有那么多的见闻啊，那么遥远的道路，我想都不敢想。”马说：“其实，我们走的路程都差不多，不同的是，我同玄奘大师有一个远大的目标，并始终如一地朝着目标前进，匀得了较好的成绩；而你却被蒙住了眼睛，年复一年围着磨盘转，所以始终走不出这个狭隘的天地。”心有多大，目标就有多高。只要坚持不懈就能实现自己的理想。每天庸庸碌碌，将一事无成。 目标的制订的五个要求： (1)目标必须是明确具体的(