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酒店基础英语口语————公共课程
1 Welcome to our hotel! 欢迎光临(我们酒店).2 Welcome, sir/madam! 欢迎光临.先生/女士3 Good morning (用于中午以前) 早上好
Afternoon (用于中午至下午六点以前) 下午好
Evening. (用于下午六点过后) 晚上好
4FronOffice/Restaurant/Recreational/MeetingRoom/Guestroom/Operator, May I help you?
您好,总台/餐厅/康乐中心/总机(我能为您做些什么?)5 , May I help you? 我能为您做些什么?)6 One moment, please./just a moment/wait a moment! 请您稍候。7 Thanks! 谢谢您!8 My pleasure! 不用客气!9 Sorry to keep you waiting. 对不起让您久等了.
10 Do you speak Chinese/English? 请问您讲中文/英文吗?
11 This way, please. 这边请。12 Follow me, please. 请跟我来。
13 After you, please. 您先请。14 Hope you enjoy your stay! 希望您在这里过得愉快!
15 Hope you have a good trip! 祝您旅途愉快!16 Good luck! 祝您好运!17 Have a nice day! 祝您一天愉快!18 Here you are. 给您。19 Sorry . 对不起。
20 Not at all. 没关系。21 Of course. 当然可以。22 Pardon? 请您再重复一遍,好吗?23 No problem. 没问题。24 Excuse me. 对不起,打扰一下。
25Goodbye/Bye-bye! 再见!
26 Congratulations! 恭贺你!
27 How are you ? 您好吗?
28 Thank you for coming 多谢光临
29 Hope to see you again(soon) 希望很快能再见到您
30 I ll check it out 我去查一下
1、节日祝愿语:
祝您生日快乐!
Happy birthday to you !
祝您旅途愉快!
Have a good trip !
祝您假日快乐!
Have a good holiday to you !
圣诞快乐!
Merry Christmas !
新年快乐!
Happy New Year !
2、礼貌提醒语:
请走好!
Mind / Watch your step !
请当心!
Please be careful !
放心好了!
Take it easy !
别担心 !
Don’ t worry !
3、征询语:
有什么需要我
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