职业经理人七讲.ppt

对领导的认识 斯托格狄尔（Stogdill）：领导是对组织内群体或个人施行影响的活动过程。 孔兹（Koontns）：领导是一门促使其部属充满信心，满怀热情来完成他们任务的艺术。 泰瑞（Terry）：领导是影响人们自动为达成群体目标而努力的一种行为。 什么是好领导？ 孔茨给出一个有用的概念：领导即影响力 领导——影响力 管理——控制力 统治——暴力 一个领导者要同时具备这“三力”。 领导即影响力 领导是通过影响做事。 影响力就是改变他人态度和行为的能力。 影响力是跨越时空的。 其实还有影响他人的思想观念。 尼克松说，领导者即便下了台仍然有他的追随者，管理者没有了管理对象就什么都不是了。 影响力是跨越时空的。领袖魅力、导师思想力。 权力 权力对资源丰富者无效； 权力对无需求动机者无效； 权力对毫不畏惧者无效； 权力最大的弊端是不能激发下属的热情和创造力 权力有限或者无效，需要个人影响力，以获得认同和追随。 软权力比硬权力更有力，更重要。 软权力=信誉×能力 品格、能力、知识、经验、个性。 领导与管理 不要老是管理，要多一点领导，少一点管理。管理越少公司越好。 领导由一种“行为”、“活动”上升为一种新的理念和模式。与管理平起平坐，甚至更胜一筹。 科特：管理是计划、预算、组织、人事、控制和解决问题。 领导则是确定方向、联合员工、激发鼓舞。 领导多于管理。（科特） 领导重于管理。（本尼斯） 1、按部就班与变革创新。 2、知识型员工的管理。 3、管理内涵的转变：行为—智能—灵魂。 导—领。 一个新时代的到来。 本尼斯的概括 管理者注重的是制度与组织；而领导者注重的是人。 管理者喜欢守成；而领导者喜欢创新。 管理者常依赖控制，而领导者则激发信任。 管理者只顾眼前，而领导者会有创见。 管理是怎么去做，而领导则是做什么以及为什么做。 1、福特汽车：成败只在一念间 福特汽车公司世人皆知，是国际汽车工业的大家族，但是在他的发展道路却几经沉浮。 老亨利?福特从1899年起两次创办汽车公司，都因缺乏专业知识而失败， 1903年再次创业，选用能人，请来汽车工业专家库兹恩斯担任总经理。库兹恩斯上任后，运用科学的管理手段，调查市场，建立销售网，苦心经营，建成了世界上第一条汽车装配流水线，使生产率提高了十几倍，成本和售价大幅降低，每辆“T”型车的售价从780美元降到290美元，开始了福特公司繁荣发展的阶段，一跃成为世界上最大的汽车製造企业，福特也由此获得了汽车大王的称号。但是后来老亨利?福特被一时的成功冲昏了头脑，主观武断，实行家长式管理，1915年辞退了为公司发展立下汗马功劳的库兹恩斯，接著又辞去了大批有才干的人，甚至于在1921年一天之内赶走了30名经理。 老亨利?福特的独断专行和相对落后的经营管理方法，使福特公司的经营状况很快陷入困境，世界第一的位置很快被广招人才、管理先进的通用汽车公司所取代。1945年竟到了每月亏损900万美元的地步，濒临破产。同年9月，老福特下臺，让位于他的孙子小亨利?福特。 小亨利?福特接管公司后，汲取了老福特失败的教训，重整旗鼓，聘用了通用汽车公司的副总裁布里奇全面主持公司的业务，甚至破格聘用了包括后来的美国国防部长麦克马拉在内的年轻人，经过几年的努力，终于使福特公司复现往日的繁荣，坐上了美国汽车製造业的第二把交椅。 富于戏剧性的是小福特后来也重蹈祖父的覆辙，独断专行，以主人自居，先后辞去了布里奇、艾柯卡等人，结果使歷经艰辛换来的振兴没有保持多久，公司地位一跌再跌，业务经营每况愈下，最终也不得不辞去董事长的职务。 领导与管理的区别和联系 工作（任务） 员工（人） 权力 影响力 抑制、控制 激发、鼓舞 共性（无例外） 个性 现在（效益） 未来（发展） 内部（秩序） 外部（挑战、机遇） 效率(快\省) 效果 过程(规则\程序) 结果 稳定、秩序 变革、创新 方法 艺术 领导者是由外看内、由远看近、由价值看问题。 职业经理是企业管理指挥链条中的一个环节。对下属来说，他是一个领导者。职业经理从开始担任企业管理者那天起，就一天天地按照指挥链在晋升，一天天地走向权力的更高台阶。 1.强制性 运用权力的时候实际上是强制别人做事情，也就是说让别人必须按照自己所说的去做。权力的第一个特点就在于它是带有强制性的，常迫使别人做什么事情。 【事例】 肖经理说：小王，你今天下班 之前把销售报告交给我。 如果没有肖经理的命令，小王 今天