幼儿园公共关系管理_图文.pptVIP

主要学习内容： 第一节 幼儿园公共关系概述 第二节 幼儿园公共关系的核心---幼儿园与家长的公共关系 第三节 幼儿园公共关系的核心---幼儿园与社区的公共关系 一、幼儿园公共关系的含义 （一）什么是公共关系公共关系Public Relations. 1.公共关系是一种新型的管理思想和管理哲学 2.公共关系是一种新的管理职能 3.公共关系是组织对自己联系和服务对象之间的关 系认同国际公共关系协会的定义：公共关系是一项经营管理的功能，属于一种经常性和计划性的工作，不论公私机构或组织，均通过它来保持与其相关公众之间的了解、同情和支持，也就是审度公众意见，使本机构的政策和措施与之配合，再运用有计划的大量资料，争取建设性合作，而获得共同利益。（王乐天 公共关系学，1986年）公共关系，就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众也适应组织发展需要的一种思想、策略和管理职能。（张践，公共关系学，2004年） （二）什么是幼儿园公共关系 幼儿园公共关系是幼儿园为实现教育目标，有组织、有计划的运用传播手段与外部沟通联系，在幼儿园与公众之间建立和发展相互理解与支持的关系，以塑造幼儿园良好形象和创造最佳教育环境的社会实践。 二、幼儿园公共关系的职能与原则 幼儿园公共关系是一种管理职能，在幼儿园工作中发挥着内促团结，外求发展的重要作用。 （一）幼儿园公共关系的职能 1.收集信息