销售素质与自我管理v5.1.pptVIP

销售素质与自我管理 课程内容 背景调查 你听过培训课吗? 你听过的培训课的名称是什么? 现在你应用了那些学到的销售技巧呢? 销售培训的误区 谁会参加培训课? “你认为销售人员应以那种交流方式与你进行业务商谈: 倾听、提问和介绍说明?” 销售培训不是产品培训 销售人员的三大罪过 混淆销售风格与销售技巧 混淆激励培训与销售培训 缺少实践机会 销售人员为客户创造价值 销售人员为客户创造价值, 而不单只是传播价值 销售人员必须为客户创造新的利益, 这些利益是你售卖的产品或服务先前是没有的 销售人员所创造的利益, 是企业其中一项最大的竞争优势 三种不同类型的客户 内在价值购买者 他们认为价值只存在于产品之中, 因此, 他们定义价值为获取所需产品最便宜最方便之方法 三种不同类型的客户 内在价值购买者 他们认为价值只存在于产品之中, 因此, 他们定义价值为获取所需产品最便宜最方便之方法 三种不同类型的客户 战略价值购买者 他们从经过严格兵挑选的少数供应者的深层战略关系中, 寻找综合综效的提升中衡量价值 销售方式与客户需求匹配 如果与客户要求的销售模式不能匹配, 你就犯了致命的错误, 任何销售技巧, 精明的策略以及精心的计划都无法跨越这鸿沟 ?购买者变得越来越成熟, 见多识广, 越不轻信那些没有实质支持的主张: 华而不实的产品介绍或没有事实证明的卓越品质 ?购买者需要并要