取采购与配送实训作业.docVIP

CIS策划书 学校附近便利店 便利店（来源：百度百科） 便利店（Convenience Store），是位于居民区附近的实体店或提供网上购物的虚拟店，指以经营即时性商品或服务为主，以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式的小型零售店或网上商店。 分类： 从世界便利店的发展历程来看，通常被划分为两种类型：传统型（Traditional）和加油站型（Petroleum-Based）。 传统型 传统型便利店[1]?通常位于居民住宅区、学校以及客流量大的繁华地区，营业面积在50~150平方米不等，营业时间为15~24小时，经营服务辐射半径500米左右，经营品种多为食品、饮料，以即时消费、小容量、应急性为主，80%的顾客是目的性购买（如7-Eleven、Circle K）盛行于亚洲的日本，中国台湾。 加油站型 加油站型便利店[2]?通常指以加油站为主体开设的便利店（如BP、ESSO），在地域广阔且汽车普及的欧美地区发展较为迅猛，2000年美国加油站型便利店占行业门店总数的76.1%。 学校便利店简介： 杭州罗森(LAWSON)是特许经营连锁式便利店，以开设全年无休息、24小时营业的便利店为主。公司本着“一切为顾客着想”的经营宗旨，为杭州市民提供优质、安全、让市民放心的商品和服务，为顾客提供便捷、商品、服务及信息了解等方面的便利性。 选址： 靠近学生生活区。便利店辐射范围约500米，因此便利店方圆500米范围内至少应有1000-2500个商圈人口。生活区是学生聚集的地方，部分学生可能赢课业繁忙，或出于习惯到附近临近便利店购物。 针对目标消费群： 校园便利店的目标消费群是在校学生、教职工。成蹊苑生活区有住宿 浙江金融职业学院、 浙江经贸职业技术学院以及杭州师范大学学生。成蹊苑估计有20000人左右。 店面设计： 店铺装修方面 ，首先，运用统一视觉标识。店铺 统一店面设计、统一品牌、统一经营理念、统一形象、统一员工培训，通过视觉设计的统一和企业行为上一致来强化企业形象。其次，整体形象明快醒目。针对年轻活力的大学生，校园便利店的卖场设计也应该表现 出朝气。装修应该活泼、简约、明快、醒目，以此博取大学生好感，同时吸引流动客源。 商品陈列： 便利店陈列方面，顾客在便利店逗留时间平均只有3-5分钟，因此要让顾客迅速找到要购买的商品。这就要求校园便利店照明充足，干净整齐，有现代感。产品丰富、陈列紧凑，及时补货，不能出现空着的货架。货架 陈列方面，陈列架的高度一般以90-1180厘米为宜。 便利店陈列方面，顾客在便利店逗留时间平均只有3-5分钟，因此要让顾客迅速找到要购买的商品。这就要求校园便利店照明充足，干净整齐，有现代感。产品丰富、陈列紧凑，及时补货，不能出现空着的货架。货架 陈列方面，陈列架的高度一般以90-1180厘米为宜。 促销策略： 在罗森便利店开业初期，每份的盒饭卖10元一份，近期哈根达斯买一送一。支持杭州通卡消费，满15元减3元。 总结： 校园便利店的营销原则：以顾客需系求为向导，突出便利店优势——服务，倡导健康，关注盈利分析。 校园便利店开店之前应做好策划：做好目标定位、选址、卖场设计等方面的工作。选址方面要做到七条：重视整体经济基础。靠近学生生活区。避开校园超市和便利店饱和区域。有一定量的学生人群。便利店每月的租金要在一天的销售额内。控制密集程度，方便进货。 经营项目应以食品为主，以日常消费品、文具为辅。品牌选择应充分调研考虑个体差异性。坚持做好为学生销售服务工作。 定价应尽量低调，采用灵活定价方式，既不亏损，又价格不过高。 宣传策略可以利用校园环境和网络渠道。促销力度大，销售人员素质高物流系统，顾客管理。信息反馈渠道是校园便利店的成功保证。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直