市场营销名词解释与简答历年试题汇总..docVIP

市场营销（三） 测试文档若非需要请勿下载 第一部分名词解释 【】【】【】【】*******【】【】【】【】【】 1.直营式垂直分销渠道系统：.直营式垂直分销渠道系统指在单一所有权下把生产和配销，或批发和零售两个连续阶段结合在一起的分销渠道形式。 2相关群体：相关群体是指那些直接（面对面）或间接影响一个人的观念和行为的群体。 3人员推销：人员推销是指企业派出销售人员亲自向目标顾客对产品进行介绍，推广，宣传与销售，与消费者或用户面对面的口头洽谈交易的促销方式。 4社会营销观念：社会营销观念认为企业不仅要满足消费者的需求和欲望，并由此获得利润，而且要符合消费者和整个社会的长远利益，要正确处理消费者的欲望，企业利润和社会整体利益之间的矛盾，求得三者之间的协调与平衡。 5回归分析法：回归分析法是借助回归分析这一数理统计工具进行定量预测的方法，即利用预测对象和影响因素之间的因果关系，通过建立回归方程式进行预测。 6密集式发展：密集式发展是指企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场的机会，则可采取密集发展战略。这种战略包括以下三种：（1）市场渗透，在现有市场上扩大现有产品的销售；（2）市场开发，在新市场上扩大现有产品的销售；（3）产品开发，即企业通过增加花色，品种，规格，型号等，向现有市场提供新产品或改进产品。 7.目标市场营销：目标市场营销即企业识别各个不同的购买者群，选择其中一个或几个作为目标市场，运用适当的市场营销组合，集中力量为目标市场服务，满足目标市场需要。目标市场营销由三个步骤组成；一是市场细分；二是目标市场选择；三是市场定位。 8产品创意：.所谓产品创意是指企业从自己角度考虑的它能够向市场提供的可能产品的构想。 9撇脂定价：.撇脂定价是指在产品生命周期的最初阶段，把产品的价格定得很高，以攫取最大利润，犹如从鲜奶中撇取奶油。 10 抽样调查：抽样调查指从对象全体（总体）中选择若干个具有代表性的个体组成样本并对样本进行调查，然后根据调查结果来推断总体特征的方法。 11.需求的价格弹性：.需求的价格弹性反映需求量对价格的敏感程度，以需求变动的百分比与价格变动的百分比之比值来计算，亦即价格变动百分之一会使需求变动百分之几。 12需求的交叉弹性：.需求的交叉弹性是指产品线中的某一个产品项目很可能是其他产品的替代品或互补品，同时，一项产品的价格变动往往会影响其他产品项目销售量的变动，两者之间存在着需求的交叉价格弹性。 13渗透定价：.渗透定价即企业把它的创新产品的价格定得相对较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率。 14市场营销观念：市场营销观念认为，实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品和服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。从本质上说，市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在企业市场营销理中的体现。 15差异市场营销：.差异市场营销是指企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道，促销和定价方面都加以相应改变，以适应各个子市场的需要。 16大市场营销：大市场营销除了市场营销组合的“4ps”之外，再加上两个“P”，即“权利”（Power）与“公共关系”（Public Relations），成为“6Ps”。这就是说，要运用政治力量和公共关系，打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路。 17产品观念：.产品观念认为，消费者最喜欢高质量，多功能和具有某种特色的产品。企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进。它产生于市场产品供不应求的“买卖市场”形势下。最容易滋生产品观念的场合，莫过于当企业发明一项新产品时。此时，企业最容易导致“市场营销近视”，即不适当地把注意力放在产品上，而不是放在市场需要上，在市场营销管理中缺乏远见。 18全新产品：.全新产品指应用新的技术，新的材料研制出的具有全新功能的产品。 19替代性需求关系：替代性需求关系是指在购买者实际收入不变的情况下，某项产品价格的小幅度变动将会使其关联产品的需求量出现大幅度的变动。 20 品牌概念：品牌概念是消费者对一个特定品牌的看法和相信程度，消费者根据每种品牌的特殊属性或特色属性来形成对某以特定品牌的信念。 21. 促销组合：促销组合是指由广告，人员推销，销售促进，宣传等四种促销工具所构成的有机组合。就广义而言，市场营销组合中的各个因素都可以归入促销组合，诸如产品的式样，包装的颜色与外观，价格等都传播了某些信息。就狭义而言，促销组合只包括具有沟通性质的促销工具。 22. 推式策略：推式策略是指利用推销人员与中间商促销将产品推入渠道。拉式策略是指企业针对最后消费者，花费大量的资金从事广告及消费者促销活动，以增进产品的需求。 23. 产品差异化：产品差异化是指企业以某种方