市场营销第2次在线作业.docVIP

1.（ ）指同一行业或同类产品生产经营者的数目。 A 产品组合 B 产品组合的密度 C 卖方密度 D 产品组合的宽度 正确答案:C 单选题 2.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是： A 愿望竞争者 B 属类竞争者 C 产品形式竞争者 D 品牌竞争者 正确答案:A 单选题 3.（ ）指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。 A 社会习俗 B 消费心理 C 价值观念 D 营销道德 正确答案:C 单选题 4.生活消费是产品和服务流通的： A 起点 B 中间点 C 终点 D 极点 正确答案:A 单选题 5.（ ）在人格诸领域中最后形成，反映社会的各项准则，由理想、道德、良心等组成。 A 本我 B 超我 C 自我 D 含我 正确答案:B 单选题 6.同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就： A 简单 B 复杂 C 一般 D 困难 正确答案:A 单选题 7.某位顾客在选购29英时纯平面电视时，在长虹、康佳、创维、TCL、海尔、海信之间进行选择，最终选定诲尔，则这些公司之间是： A 愿望竞争者 B 属类竞争者 C 产品形式竞争者 D 品牌竞争者 正确答案:D 单选题 8.威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做： A 理想业务 B 冒险业务 C 成熟业务 D 困难业务 正确答案:B 单选题 9.（ ）指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力，即内在需要。 A 刺激物 B 诱因 C 反应 D 驱使力 正确答案:D 单选题 10.全面的机会与局部、的机会是从机会存在的（ ）来划分的。 A 可能性 B 地理范围 C 环境 D 行业 正确答案:B 单选题 11.35 岁的一中年人为锻炼身体准备购买体育用品和选择运动场地，他在羽毛球和网球运动中选择了去体育馆打羽毛球，则这两种运动之间是： A 愿望竞争者 B 属类竞争者 C 产品形式竞争者 D 品牌竞争者 正确答案:B 单选题 12.（ ）主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。 A 社会文化 B 政治法律 C 科学技术 D 自然资源 正确答案:A 单选题 13.某种相关群体的有影响力的人物称为： A “意见领袖” B “道德领袖” C “精神领袖” D “经济领导者” 正确答案:A 单选题 14.消费者的购买单位是个人或： A 集体 B 家庭 C 社会 D 单位 正确答案:B 单选题 15.对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（ ） ，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。 A 售前服务 B 售后服务 C 售中服务 D 无偿服务 正确答案:B 单选题 16.个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是： A 生理需要 B 社会需要 C 尊敬需要 D 安全需要 正确答案:D 单选题 17.威胁水平高而机会水平低的业务是： A 理想业务 B 冒险业务 C 成熟业务 D 困难业务 正确答案:D 单选题 18.某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车，则自行车生产厂和公共汽车公司之间是： A 愿望竞争者 B 属类竞争者 C 产品形式竞争者 D 品牌竞争者 正确答案:B 单选题 19.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为： A 生产者市场 B 消费者市场 C 转售市场 D 组织市场 正确答案:B 单选题 20.（ ）是购买活动的起点。 A 消费动机 B 需要 C 外在刺激 D .触发诱因 正确答案:B 多选题 21.营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购、买者的机构，包括： A 中间商 B 实体分配公司 C 营销服务机构 D 财务中介机构 E 证券交易机构 正确答案:ABCD 多选题 22.确定生产者用户的需要是指通过价值分析，确定所需产品的： A 品种 B 性能 C 数量 D 特征 E 服务 正确答案:ABCDE 多选题 23.从顾客作出购买决策的过程分析，企业在市场上所面对的竞争者，大