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 滨海县第二人民医院——周柏林 2011年7月 一、树立威信 以德服众 威信是指管理者在被管理者心目中的威望和信誉，它是使被管理者信任和服从管理者的一种精神感召力。 管理者的威信如何，对事业的成败至关重要。 管理者实现管理目标，不但要借助权力，更需要自身的德才兼备，因为以德服众，才能树立自己的威信，从而达到一呼百应的效果。 （一）德才兼备，威信自立 首先是感召力，有感召力的管理者会使员工做到令则行，禁则止,一呼百应。 其次是亲和力，即管理者应成为一个被欢迎的角色，使员工能主动接近，主动缩短心理距离，乐于向其袒露心胸，乐于听其教诲。 再者是影响力，即管理者的语言、行动、举止、装束等都成为员工乐于效仿的对象。尤其是管理者的价值取向、思维方式和行为准则等，会对员工产生决定性的影响。 最后是凝聚力，即要让员工以一种归属的心理凝聚在管理者周围，乐于接受以管理者为核心的组织及管理理念。 管理者要达到上述目标  应从以下四个方面入手: 1、打造厚德品质，以得人心 “德”是做人的准则，也是管理者的必要的修养。 管理者的内在的涵养、道德情操都对员工起着表率的作用。 管理者平时关怀员工的生活和工作，可使员工对其更加敬重而且心悦诚服。 “德”不仅指政治品格，还包括道德品质。 明智的管理者最在意的是名声， 有好名声才有威信， 有威信才能众望所归。 管理者要达到上述目标 应从以下四个方面入手： 2、身先士卒 共闯难关 在困难和危险面前，管理者要身先士卒，率先垂范，才会唤起员工的崇敬之感 管理者要达到上述目标 应从以下四个方面入手: 3、尊重他人 和谐共事 和蔼可亲的态度对待员工，不仅可以在员工心中留下良好的形象，而且不会让员工有受人指挥的感觉，故员工以服从的心态听下去，其责任感定会大大增加，他们会认为：领导如此看重我们，我们更应该做好工作。 尊重他人 就是尊重我们自己。 管理者要达到上述目标 应从以下四个方面入手： 4、公平无私 海纳百川 管理者在自己的岗位上，都应当对员工公平、公正、无私。这样做才能使自己树立崇高的威信，从而更好地管理。 海纳百川，有容乃大。 “海纳百川有容乃大”，就是说要豁达大度、胸怀宽阔，这也是一个人有修养的表现。 中国过去有句俗话，叫做“宰相肚里能行船”。姑且不论那些宰相是不是都是有肚量的人，但人们都把那些具有像大海一样广泛胸怀的人看做是可敬的人。 （二）甘为表率 以身作则 作为组织的管理者，如果不能自律，就无法取得员工的信赖和认可，长此以往将必败无疑。 管理者必须以身作则，养成良好的工作习惯和道德修养。 管理者只有率先做好自己的本职工作，才能让员工既尊重又服从。 管理者以身作则，可以通过自己的个人特点，如：专长或个人魅力的来影响员工，这样员工就能信赖你、依赖你。 甘为表率 以身作则 以身作则是一种榜样。 由于这种榜样效应能深深地影响很多人的言行，所以，管理者以身作则树立的榜样激励是非常重要的 二、纪律面前 人人平等 “做事先做人，律人先律己”， 管理者要想得到员工的拥护，必须以身作则，做好表率。 要职工做到的，干部必须先做到。 一个管理者只有严格地要求自己，才能以德服人，以力御人，才能取得他人的信赖和认可。 一个单位要想取得成就，就必须严格管理，做到令行禁止，而不能有制度不遵守，或者执行不力，只把制度当成摆设。作为管理者，要实现纪律面前，人人平等。 纪律面前 人人平等 在我们的管理中，规章制度如果对一个人开了绿灯，那么必将还会对第二、第三个人开绿灯，长此以往，规章制度终究会成为一纸空文。 作为规定的执行者，对违反了规章制度的人，不论这个人是优秀管理者，还是业务骨干，都应该坚持照章办事，给予其应得的处罚，而不应该“法外开恩”。时刻牢记：纪律面前，人人平等。 三、打造团队 和衷共济 （一）、优秀的团队是事业成功的基础 随着社会的发展，靠个人单打独斗的时代已经结束了，如今团队合作登上了管理的舞台。 打造团队 和衷共济优秀的团队是事业成功的基础 团队力量的核心就在于协同合作，注重整体优势，远离个人英雄主义，充分发挥团队成员间优势互补的作用，提升战斗力。 强大的战斗力——不在于员工个人能力的卓越，而在于其整体团队合力的强大 打造团队 和衷共济优秀的团队是事业成功的基础 在团队合作上，一加一不仅仅等于二，它展现出的是等于三、等于四、等于五的力量。 团队精神可以使团队成员对团队有强烈的归属感和一体感，使团队成员强烈的感受到自己是团队的一员，意识到自己的前途与团队的命运息