首先要清楚银行内部的机构设置和z岗位.docVIP

首先要清楚银行内部的机构设置和z岗位.doc

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首先要清楚银行内部的机构设置和岗位,确定自己比较感兴趣的方向,然后再有针对性的做准备。 1. 客户经理:要求有良好的沟通能力和营销技巧,最好有一定的客户资源;知识方面要熟悉银行的各类产品,建议多读银行营销以及商业银行经营管理方面的书籍; 2. 信贷管理:要求工作细致,责任感强,熟悉公司财务及相关法律知识,这个岗位专业性较强,你作为非金融专业的学生,可能需要补充很多知识; 3. 财务核算:就是银行的会计,要学习金融会计,熟悉银行的各类业务,最好有会计师资格; 4. 资金交易:这个岗位也较为专业,主要负责银行资金的运作,包括头寸安排、票据市场操作、甚至外汇买卖等,要求头脑灵活,熟悉金融市场; 5. 国际结算:要求较高的外语水平,必学的知识包括国际结算、国际贸易和国际金融; 6. 柜员/出纳:对学历要求较低,需要较强的服务意识,掌握相关的操作技能,外资银行还要求良好的外语水平; 另外还有些行政类的岗位,比较适合非金融专业出身的学生,如人事、公关宣传等。  提要 随着金融业开放程度的逐步加深,商业银行在信贷管理和信贷运作方面的知识含量越来越高,知识型员工在商业银行价值创造中的作用日益重要。商业银行知识型员工在学习能力、创新能力和价值体现等方面呈现出不同特征和需求,并且可以按照工作性质、员工自身特点和能力划分不同类别和层次,在此基础上采取不同的管理策略。   关键词:商业银行;知识型员工;管理   中图分类号:F272.93 文献标识码:A   “知识工作者”又称“知识型员工”,是现代管理学大师彼得#8226;德鲁克1959年在所著《明日地标》一书中提出的,定义为“掌握和运用符号和概念,利用知识或信息进行工作的人”。对于现代商业银行来说,随着整个社会对金融认知水平的不断提升,银行从业人员在信贷运作过程中的知识含量越来越高,对客户的综合服务能力有了较快发展。银行中的知识型员工,笔者将其定义为:掌握金融管理、信贷知识、业务操作技能和金融信息,在知识应用过程中,通过自己的统计、分析、综合、判断、决策和创新,为商业银行创造价值的人。从广义上说,大部分银行员工都是知识型员工,但从横向看,不同的岗位具有不同的“知识”特性,可以按照知识型员工的不同类别进行划分;纵向上看,相同“知识”特性的员工,可以根据知识应用水平和创新能力的不同,划分为不同的层级。对于这些知识型员工,在管理策略方面应有很大的不同。   一、商业银行知识型员工的特征和分类   知识型员工拥有的最有价值资产就是知识。在商业银行经营管理过程中,知识增值的体现无处不在,从为客户提供全面金融服务、信贷资产的价值回报以及通过风险管理带来的资产升值,均是知识型员工运用知识的结果。可以说,知识对商业银行的贡献率已经占据主导地位。因此,商业银行的人力资源管理,需要围绕以脑力劳动的投入和产出为特征的知识型员工开展工作。   (一)商业银行知识型员工的特征。知识型员工一般拥有较高的个人素质和较强的自主意识,自我管理能力强,个人成就和发展愿望强烈,他们对知识的主动接受能力、组合能力和创新能力较非知识型员工要高,对事业的成长有着不断的追求。具体来说,商业银行知识型员工具有以下特征:   1、强烈的学习动机和较强的学习能力。知识型员工一般都接受过良好的学历教育,对金融行业知识需求状况有深刻的认识,能够根据自己的实际情况和工作要求明确自身的知识诉求,也可以根据外部环境的变化转换知识领域。从主观方面来说,知识型员工拥有强烈的求知欲,并且具备较强的学习知识的能力。发自内心的对于知识的渴求和对事业的忠诚与追求,体现为主动地接受知识和扩大金融知识领域,在学习过程中,表现出良好的学习能力,能够与目前的工作实践相结合;从客观方面来说,近年来,商业银行的发展日新月异,知识更新速度不断加快,新产品、新业务层出不穷,理论的更新、实践的探索,为了和专业的发展现状保持一致,避免因知识陈旧而被时代所淘汰,必须不断进行知识更新。   2、具备主动运用知识和创新性工作的态度。银行工作越来越富于创造性。国家经济发展状况、信贷政策和货币政策的不断调整,客户经营状况和业务需求的变化,需要掌握并运用知识进行解决;并且,单一的业务产品、传统的业务品种、简单的风险控制措施,不适应市场竞争的管理模式,已经远远不能满足银行经营发展的需求,也与不断提高的市场竞争极不合拍。知识型员工可以在多变、不确定的环境中创造性地从事工作,而不是简单重复性工作。知识型员工能够主动更新自己的知识库,并且迎合变化的情况,组合、创新性运用这些知识,解决非程序化的工作难题,适应银行业发展的步伐。   3、具有较高的成就意愿。知识型员工更注重自身事业的发展和自身价值的实现。他们更追求由工作本身带来的满足,希望在工作中不断地实现自我超越。他们渴望看到自己的分析结果、工

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