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医院服务承诺违规经济罚款 篇一：医院服务承诺 医院服务承诺 1、医院服务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，有问必答。 2、门诊就医标识醒目，预检台设有导医人员，为病人提供咨询服务、轮椅、老花镜、开水、检验报告等便民服务。 3、门诊服务窗口准时开启，排队一般不超过10人。 4、挂号、收费窗口唱收唱付；药房咨询窗口详细核对处方并向病人说明注意事项。 5、门诊实行主要医疗服务项目和常用药品价格公示制。 6、门急诊实行首诊负责制。 7、合理用药，合理检查，对特殊检查和使用自费药品应事先向患者或家属说明。 8、如发生水、电、气等服务设施故障后，应及时抢修。 篇二：医 院 服 务 承 诺 医 院 服 务 承 诺 为进一步加强医院行风建设，深化我院温馨服务工程，推动我院两个文明建设，让客户放心，使社会满意，我院特向社会公开如下承诺： 一、医务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，态度诚恳，杜绝“生、冷、硬、推、顶”行为，一切以病人为中心，并接受患者的监督。 二、门诊实行主要医疗服务项目和常用药品价格公示制，并向病人提供药品明细清单。挂号、收费要唱收唱付，药房发药窗口人员应详细核对处方并向病人说明注意事项。 三、认真执行首院、首诊负责制及全程导医服务，首诊科室、首诊医生对急诊患者认真负责，做到“四及时”，即：及时接诊、及时诊断、及时治疗，及时住院。如发生推委急诊患者并造成不良后果的，要按医院的有关规定严肃查处。 四、做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。不使用伪劣、过期药品，保证患者用药安全。 五、端正医德医风，不以医谋私，不收红包，不接受患者及家属钱物、宴请。医务人员严格执行医德规范及有关规定，凡违反规范、规定或在医疗活动中接受患者钱物的，经举报查实后除退还所收钱物外，根据其情节按所的接受钱物数额对当事人处以罚款。 六、为病人提供安静舒适的医疗环境，实行保护性医疗，为病人保守秘密，不泄漏病人的隐私，保证病人隐私，能够充分保证病人休息，早日康复。 七、对业务严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精，积极开辟新的医疗科技项目和服务项目。 八、医院对病人投诉应及时处理，对书面投诉和情况复杂的问题应在2天内给予答复。 九、坚持“科技兴院、价格合理、质量优良、以病人为中心、全程优质服务”的 办院方针，为广大患者提供优质、优良的医疗服务。接受社会监督，并将不断改进工作，做到患者满意、社会满意、政府满意。 篇三：医院医疗服务承诺 1、 拒绝接受患者及亲友馈赠的“红包”、物品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的，于24小时内上交本单位指定部门。 2、 拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。发现企业或推销人员有上述行为的立即通报有关部门。 3、 介绍病人到其它单位检查、治疗、购买药品，或介绍他人购买医疗设备、医疗器械等，拒绝收取回扣或提成。 4、 开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等，拒绝收取开单提成。 5、 根据患者病情，规范开药、合理检查，不开大处(来自:www.zaidian.cOm 书 业网:医院服务承诺违规经济罚款)方，不做不必要的检查。 6、 礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人。 7、 执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。 8、 执行患者住院“一日清单制”，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。 篇二： 安装造价员实习周记 安装造价员实习周记第一周周记到公司的第一天师傅问我在学校学了些什么，我一时竟不知怎么说。我跟师傅说学的挺广的，不过都不算怎么深入。师傅问我预算学得怎么样，我说没怎么深入，只是学的些基础。看来我得从头好好学习了。第一天，师傅拿了一套简单的建筑图纸给我，是前不久刚完工的小区的附带的幼儿园图纸。然后让我对照着《浙江省建筑工程预算定额》自己先计算该建筑的建筑面积。我先把定额中计算建筑面积的规定看了几遍，然后自己翻图纸，按照定额规定自己把两层的建筑面积算了一遍，又验算了一遍。期间，遇到不懂的及时向师傅请教。师傅都耐心帮我解答，有时放下自己手头工作过来看我计算是否正确。每次问师傅他都细心讲解，还会拓展一些我不知道的内容。师傅说要做好预算得会看图纸，还要熟悉预算定额。相信在师傅的帮助下我可以学到更多。第二周周记我了解到计算工程量之前必须先熟悉计算规则，很多东西和实际中是不一样的，必须知道各个构件的计算规则并熟记。通过一周的训练和计算，我明白了所有梁都算至板底，长度算至柱间净长，伸入墙内的梁头梁垫计入梁内。圈梁工程量要扣除深入其内的梁的体积。柱子从柱基算至板顶，有柱帽算到柱帽下端，板厚所占体积不扣除。板