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产品上市小结（5.28～6.12） 市场推广中心2007.6.14 办事处销售问题: 销售人员：①无凭证：销售时因售后无直接凭证，陌生客户的可信度成疑 ②无实卡：见不到实体卡 ③发票问题：客人普遍要求本地发票 ④支付问题：公款消费的客人要求支票支付，但目前办不到 ⑤价格问题：无价格优势，了解行情的消费者不会购买我们的产品 ⑥自身问题：大量销售人员经验不足，对行业市场了解不深，对佣 金和扣税的概念不明晰 ⑦产品政策有调整，造成销售人员无安全感，需要有过渡期 2、“自由行”产品销售小结分析 客户反映： ①球场选择：有好多球场还不能使用，球场有限制；选择球场价格 过高，个别球场价格不稳定；高品质球场少，特别是京津地区 ②预订问题：400预订流程繁琐； ③技术问题：卡里余额系统查询不稳定 系统不稳定，产品收到后激活经常出问题