2014企业管理实务第四章测试答案.docVIP

一、单选题 ?? (每题5分，共15题) 1、 质量认证制度的分类不包括（）。 (5分) 自愿性认证和强制性认证 国家认证，区域认证和国际认证 高、中、低等级认证合格 标志认证和安全标志认证 2、 质量检验阶段的主要质量管理活动是（）。 (5分) 预防工作 检验工作 控制工作 补救工作 3、 质量管理的内容包括（）。 (5分) 制定质量方针目标，建立质量体系 开展质量控制和质量保证活动 进行质量改进 A、BC 4、 质量管理的方法主要不包括（）。 (5分) 统计分析表 德尔菲法 排列图 数据分层法 5、 现代质量管理阶段的代表理论是（）。 (5分) “零缺陷”质量管理理论 六西格玛理论 全面质量管理理论 统计过程控制理论 6、 下列关于产品质量和工作质量的描述，错误的是（）。 (5分) 工作质量是产品质量的基础和保证。 产品质量是工作质量的基础。 工作质量反映的对象是工作。 产品质量反映的对象是产品。 7、 下列不属于设计开发过程的质量管理内容的是（）。 (5分) 建立、健全产品设计的工作程序 建立早期预警系统 运用科学的设计方法 建立后期反馈