(新版)人训期培训教材.doc

行 销 部 试 训 业 务 员 培 训 教 材 新聚仁机构总管理部培训部修订 2008版 第一章 企业文化介绍 …………………………………………………… P3 第一节 公司的概况 ……………………………………………………… P3 第二节 企业文化 ………………………………………………………… P6 第三节 楼盘介绍 ………………………………………………………… P7 第二章 房地产基本知识介绍 …………………………………………… P12 第一节 房地产业与房地产市场 ………………………………………… P12 第二节 房地产相关业基础知识 ………………………………………… P13 第三节 房地产交易的政策与法规 ……………………………………… P16 第四节 专业名词术语 …………………………………………………… P17 第五节 有关按揭、公积金政策 ………………………………………… P19 第三章 业务员基本素质及要求 ………………………………………… P21 第一节 业务员素质 ……………………………………………………… P21 第二节 优秀业务员标准 ………………………………………………… P23 第四章 聚仁物业业务员五年成长生涯 ………………………………… P24 第五章 新人房产入门三要素 ………………………………………… P27 第一节 踏街训