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成功的绩效管理体系设计 知识产权声明 研 讨 目 标 绩 效 管 理 与 企 业 营 运 企业良性营运的条件 企业良性运营需要正确方向 企业需要进行战略规划，形成企业的共享愿景 企业良性运营需要动力支持 通过设定目标，将战略规划具体化 企业良性运营须形成正反馈机制 建立企业的绩效管理体系，不断推动企业的成长，形成正反馈机制。 21世纪的业绩所要求的行为变化 绩 效 管 理 的 模 型 整个绩效管理体系包括绩效考核、绩效改进和绩效提升三方面。它们是相互联系的，共同推动企业实现企业的成长发展目标。 三者是一个闭环系统，表现为一个不断强化的正反馈过程。 绩效考核 主管与下属建立绩效合约(目标体系) 达成承诺 考核评价 结果回馈 绩效改进 绩效诊断 绩效辅导 绩效提升 绩效总结 新的循环 绩 效 管 理 周 期 有 效 的 绩 效 管 理 有 效 绩 效 管 理 的 构 成 绩 效 管 理 配 套 系 统 绩 效 考 核 ： 三 大 目 标 作 为 人 事 决 策 的 指 标 任何与人事决策相关的管理人员，都必须知道如何合理而有效运用绩效考核的结果。就管理上的作用而言，绩效考核使得人才能适才适所。此外，人事决策如加薪、晋级等，也鼓励员工，激起他们力求表现的动机。 员 工 的 回 馈 与 发 展