市场细分与目标市场1.ppt

有些产品被定位为有较高声誉或专门提供给有限的购买者，它们可被定义为排他性产品。 案例一：在80年代末的快速增长目标的推动下，Gucci将它的高品位产品线带入了包括数以千计零售商的大规模市场渠道。公司的形象被损坏，销售直线下滑，对客户而言， Gucci这个品牌失去了光环。为挽救市场颓势， Gucci大幅度地削减了它的分销渠道，以提供额外服务的500个高品质商店替代了数以千计的品质千差万别的店面。结果是Gucci的营业额急剧反弹，一年后，其利润上升了64%。——排他性产品必须通过排他性渠道销售，通常意味着使用昂贵销售资源的较高接触性的渠道。 渠道营销手段----排 他 性 * * * * * * * * * * * * * * * * * * 下面来看看这个提问调剂一下： 现在有一颗子弹，是瞄准一只鸟将其击落，还是对着一群鸟放一枪，惊飞所有的鸟呢？ 从这图可以引伸到企业的目标。 一个企业是否能满足市场上所有人的所有需求？ 一个企业是否能满足市场上一个人的所有的需求? 显然不呢。 杰克.韦尔奇说过（通用电气历史上最年轻的董事长和ＣＥＯ ） 不管你的生意有多大，资金有多雄厚，你也不可能满足所有人的所有需求。 所以目标要明确。就像这图一样，否则会惊飞所有的鸟。 乔戈里峰 阿姆斯特朗、奥尔德林 选择性专业化 优点：能够分散企业风险。 缺点：难以共享企业自身的某些资源优势。