2015第六章领导激励与沟通.pptVIP

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(3) 公平理论 A.个人对所获报酬的感觉Qp 个人对他人所获报酬的感觉Qx --------------------- = -------------- 个人对所投入量的感觉Ip 个人对他人所投入量的感觉Ix B.个人现在所得报酬 Qpp 自己以前所得报酬Qpl ----------------------- = -------------------------- 个人目前的投入Ipp 自己以前的投入Ipl Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. (4) 强化理论 正强化: 奖励某些行为,使之进一步加强; 负强化: 惩罚某些行为直至减弱或消失 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. (5) 激励需要理论 人有三种基本的激励需要: 权力需要; 社交需要; 成就需要 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. (三)激励机制建立:积极性良性循环图 1 5 2 3 4 组织、引导 考核、奖惩 考察分析 教育、培训 目标管理 实际干得如何、干得好坏后果的不同? 怎样才能干好? 干劲往何处使?干到什么程 度? 积极性 如何? 为什么? 为什么要好好干? 干到什么程度? 管理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. (四) 激励手段 1、工作激励 2、成果激励 3、培训教育激励 特殊的激励 1、金钱 2、参与 3、工作生活的质量 4、工作丰富化 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第六章 领导、激励与沟通 第一节 领导理论 一、领导与领导者 领导:运用各种影响力,指挥或带领、引导或鼓励部下为实现目标而努力的过程。 领导者:在组织中发挥领导作用的人,至少具有一名以上的下属。 领导的基础:个人影响权、专长权、模范作用 管理的基础:合法、有报酬的和强制的权力 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、领导的作用:指挥、协调、激励 1、在组织决策方面起指向和决断作用; 2、在组织体系中起纽带及核心作用; 3、在组织行为方面发挥激励和协调作用。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三、领导的构成要素及领导效能 1、领导的构成要素: 权力:制度权、个人影响权、专长权; 对人的基本的理解; 杰出的鼓舞能力; 领导者作风及其所营造的组织气氛。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 权力的5个基础 强制性权力(Coercive Power):建立在惧怕的基础上,如果不服从的话可能产生消极的后果,出于对这种后果的惧怕,而对强制性权力作出反应。 奖赏性权力(Reward Power):人们服从一个人的期望或指示是因为这种服从能给他们带来益处。 法定性权力(Legitimate Power):一个人通过

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