C02 信息资过程管理.ppt

第二章 信息资源过程管理 从原始的信息到有价值的信息资源，需要一系列过程，需要对信息资源的处理过程进行管理来达到更有价值的信息资源的目的，信息资源的过程管理包括： 2.1 信息采集 2.2 信息组织加工 2.3 信息存储与检索 2.4 信息资源开发、利用、传递 2.5 信息资源服务与反馈 1 信息需求分析 1. 信息需求的基本概念 1 信息需求分析 2. 信息需求的主要类型 1 信息需求分析 3. 组织信息需求分析 1 信息需求分析 3. 组织信息需求分析 1 信息需求分析 3. 组织信息需求分析 2 信息源分析 1. 信息源概述 2 信息源分析 2. 信息源的类型 信息源分析 3. 信息源的分布 3 信息采集 信息采集正是根据用户的特定需求或管理工作规划的需要，用科学方法收集、检索和获取特定信息的活动过程。 1 采集的任务 信息采集的任务是根据信息服务的需要，有计划的广泛搜集一定数量的相关的信息。 2 采集的原则 （1）.针对性 首先要弄清楚机构服务对象的范围及其对信息的需求和利用状况 其次要弄清楚他们所需要的信息的分布状况 最后弄清楚通过什么渠道、何时能提取获得这些信息 （2）.系统性 ：尽可能全面地采集符合本单位所需求的信息（纵向系统，横向系统） （3）.预见性 ：采集对将来发展有指导作用的预测性信息 （4）.科学性 （5）.计划性：既要满足当前需要，又要照顾未来的发展 （6）.及时性 ：采集的信息必须能够反映当前社会活动的现状 （7）.经济性：应优先选用较经济的载体形式 （8）.可靠性：采集真实、可靠、准确的信息 3 采集的过程 信息采集的过程一般可以分为以下几个步骤：需求分析、确定采集途径和策略、采集实施、结果评价、整理数据和编写报告等。 （1）.需求分析 确定信息服务的对象 确定信息采集的内容 确定信息的采集的范围和量 其他因素 （2）.确定采集途径 （3）. 确定采集策略 采集策略就是具体的执行方案，根据选择的系统不同，选择适当的执行方案。 （4）.采集实施和结果评价 采集实施过程要注意监控 采集得到的初步结果要及时进行评价 （5）.整理数据和编写报告 4. 信息资源采集的主要方法 4. 信息资源采集的主要方法 案例１ 案例 2 案例 3 案例4 2003年公布的第五次我国公众科学素养调查数据表明:除了正规教育外,大众传播媒体是我国公众获得科学技术信息的主要渠道以及影响我国公众科学素养变化的重要因素。调查结果显示：高达的93.1%公众通过电视获得科技知识和信息；有69.5%的公众通过报纸获得科技信息，而通过广播获取知识的人为31.9%，其它渠道还包括图书，互联网和音响制品。 4. 信息资源采集的主要方法 3. 信息资源采集的主要方法★★ 3. 信息资源采集的主要方法 4. 信息资源采集的主要渠道 某纺织厂经常指派公司调查人员分别到几家百货公司的布料台直接查看顾客对那些花色的布料最喜欢，对那些花色的布料不太感兴趣。有时，还会指派调查人员到服装商店去观察顾客对什么布料的服装最喜欢，借此来采集该厂想要了解的有用信息 麦当劳公司在计划进入某个城市之前，总是先通过有关部门或者专业调查公司来采集该地区的相关资料，包括人口、经济水平、消费能力、发展规模和潜力、收入水平，以及前期研究商圈的等级，发展机会，成长空间等数据 案例 6. 信息资源采集的主要途径 案例：图书馆数字资源采集 图书馆该如何采集数字资源,以形成完善的文献资源保障体系是图书馆数字资源建设的一个重要内容 图书馆数字信息资源一般是指以电子数据的形式将文字、图像、声音、动画等多种形式的信息存储在光磁等非印刷纸质的载体中,并通过网络通信、计算机或终端等方式再现出来的信息资源。就目前情况看,图书馆的数字信息资源可分为两大部分:一是本馆的现实数字化馆藏,比如光盘等电子出版物等;二是虚拟馆藏,即是网络上的信息资源。在图书馆计算机网络发展的不同阶段,其馆藏数字信息资源的构成是不尽相同的。在微机局域网阶段,馆藏书目信息数据库、读者数据库和流通数据库是图书馆主要的数字化资源,辅以一定数量的单机的磁盘、光盘等电子出版物。而到了现阶段,除了自建的各种数据库外,还包括了网络版的各种电子出版物等,同时还应包括经过系统化处理的网络信息资源。如何处理好三种资源之间的关系,工作重点在何处,利用何种采集策略,这些问题都应该引起我们的注意和思考 确定数据资源采集原则（目的性原则，系统性原则，连续性和稳定性原则，信息及时准确原则，开放性原则） 数字资源采集策略（明确目标，确定任务） 1) 调查本单位的方向任务及用户需求;定期了解服务对象的科研任务、计划、规划、目前工作重点、急需解决的关键性问题及其应用情况。通