2014大项目实施流程.docVIP

大项目实施流程方案 一、 项目实施规范流程图 2 二、大项目范围的概述 3 三、项目领导小组 3 四、项目实施负责人 3 五、项目的准备阶段 4 5.1合同接收 4 5.2公司项目内部会议 4 六、项目启动阶段 4 6.1项目范围确定 4 6.2产品质量预检 5 七、项目执行阶段 5 7.1 设备验收 5 7.2 项目在实施过程的一些问题处理 6 7.3 现场培训 7 7.4 系统测试 8 八、项目验收阶段 9 九、项目完成阶段 9 项目实施规范流程图 大项目范围的概述 现代工程项目正在朝着大型化、规模化、现代化的方向发展，项目的复杂度较之以往呈指数级倍增，在建设投资力度不断增加的情况下，我们公司领导提倡两个转变，实现产品销售向提供解决方案和服务的转变，实现以项目为导向向以客户需求为导向的转变，这更需要我们公司要有一个更完善项目实施规范体系。公司领导确定大项目范围是在50万元以上的项目。从上面大项目体系流程图看，我们把大项目大致分为项目准备、项目启动、项目执行、项目验收、项目完成五个阶段进行。 项目领导小组 项目领导小组的人员是技术部经理/副经理、该项目的销售人员，其中技术部经理为项目领导小组组长。项目领导小组职责主要是对项目进行统一部署和归口管理，组织实施，监督检查，以及协调中的重大问题。 生产厂商 产品型号 数量 产品配置 附件说明 防火墙 天融信 NGFWARES-VPN 2台 1U机架式； 配置端口: 8个10/100BASE-T接口， 光盘1张、网络线2根、CONSILE线1根、 上架配件有、电源线1根、保修卡1张 网闸 国保金泰 iGAP-1000 1台 2U机架式 配置端口：4个10/100/1000BASE-T 光盘1张、网络线2根、 上架配件1套、电源线1根、保修卡1张、产品说明书1本 甲方验收人： 乙方代表： 年 月 日 年 月 日 地 点：XXXXXXXX 7.2 项目在实施过程的一些问题处理 一般在项目实施过程中会遇到一些问题，这些问题很有可能是项目负责人实施项目失败的主要因素。项目负责人在遇到问题必须要进行分析，如果自己能解决更好，万一不能解决，根据故障对用户影响大小与项目领导小组沟通，由项目领导小级协调解决办法。在必要时再与用户交流问题原因。 因用户原因导致实施中断时，项目负责人要及时汇报给项目领导小组，汇报过程中先口头交流，然后写好报告发邮件给领导小组组长，必要时要求用户在报告上签字。 7.3 现场培训 现场培训主要为了用户掌握项目中产品基本配置功能和排故。现场培训可以根据用户要求安排时间，在这里把现场培训纳入到执行阶段的安排，主要体现我们公司在实施项目的规范化。对于现场培训，如需另派培训工程师到现场培训，项目负责人事前必须与项目领导小组组长沟通，确定培训时间和培训范围。 培训记录 日 期 地 点 培 训 方 式 培训单位 培训人 内 容 参培 单 位 参加人员： 培训效果 很好 □ 好 □ 一般 □ 差 □ 负责人签字 7.4 系统测试 这不是必要的过程，根据用户要求才做，如要做测试，项目负责人根据项目范围编制测试方案。 项目验收阶段 项目验收是检验该项目主要实施的成果，项目负责人在验收前提交竣工文档和验收报告给用户。竣工文档内容必须有详细的网络拓朴图、设备清单及说明、质量保证保证措施、整体解决报告、日常售后服务方案、产品配置文档等，竣工文档准备电子版和书籍移交给用户。 最后用户在验收报告签字/盖章后，证明该项目验收完成。 项目完成阶段 项目验收合格后还不能说该项目已完成，项目领导小组要对该项目进行跟踪调查，组织总结会议。会议中项目负责人报告项目实施过程，项目领导小组要总结整个项目优点和缺点。同时必须将所有验收文档、工作记录以及最后的项目总结进行归档保存，相关纸质和电子文档都应做相应保存，才能做为项目全部结束的标志。