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新景祥房地产(厦门)有限公司
任职资格整理模版
职务名称 高级策划师 职等 职位代码 直接主管 策划经理 直接下属 指导初中级策划师、见习策划、
文案 职位代理人 中级策划师 职业行为 工作职责 协助策划经理承担个案管理职能,对分管个案的行销策划全程负责。
根据项目前期的市场定位战略,进行项目行销推广战略、战术的拟定,并制定具体作战执行计划。
对市场环境、客户消费形态及竞争项目行销战略、战术的分析与评定。
较好完成策划提案、整合营销案、阶段性推广方案。
能与前期战略部合作完成前期战略定位及形象定位。
具备较高提案能力,能完整、准确、生动地向开发商介绍方案,具有一定说服能力。
较好地执行方案。
负责与项目经理沟通,共同制定营销推广计划。
参加与开发商的项目沟通会议。
定期制作项目推广进程报告。
对项目广告费用进行跟进控制并整理记录。
根据项目进度,提供文案撰写的方向、要求及提纲。
10、对其他策划人员进行业务指导,担负一定的培训任务。
11、对工作流程、作业范本的改进建议。
11、参与市场分析、研究工作。
12、其他公司临时性安排工作。
主要工作成果 项目提案
整合营销案
阶段推广方案
促销计划
活动方案
项目沟通会议记录
媒体预算及排期
工作周报
任职资格标准 知 识 公司知识 熟悉公司发展历程(过去、现状及未来动态)
熟悉公司企业文化
熟悉公司规章制度
熟悉公司基本组织构架
熟悉各部门职能及合作关系
熟练掌握公司案例及各盘主要特色、操盘手法
专业知识 建筑基础知识
房地产专业术语
市场调研基本知识
销售基本流程
广告学
文案撰写
客户心理分析
媒体运用基础知识
房地产营销推广知识
宏观、微观经济学知识
产品分析知识
行业知识 广告法
全国及区域宏观经济动态
房地产行业相关法律法规及政策
全国(重点城市)房地产市场发展状况
房地产开发常识
建筑规划常识
营销理论
技能 业务技能 项目定位技能
市场调研及分析判断能力
客户消费形态调查及分析能力
配合完成战略定位拟定
能独立完成及指导下属完成产品定位拟定
能独立完成及指导下属完成形象定位拟定
销售定价技能
定价原则
项目均价
楼层差价
表价、底价、售价
价格组合运用
促销价格
调价原则
操盘技能
配合完成战略、战术拟定
能独立完成及指导下属完成整合营销推广案
能独立完成及指导下属完成阶段性营销总结及推广案
能独立完成及指导下属完成策划方案执行
要点:
销售道具制作:
效果图、户型图绘制技巧
模型制作要点
海报、楼书撰写
3d动画及电视广告脚本撰写及制作要点
其他新型销售道具运用
现场包装要素
售楼处装修建议
样品房装修建议
看房通道包装
工地围墙、楼宇包装
其他新型包装要素运用
媒体整合及运用技巧
媒体选择及费用预算
各类广告文案撰写
路牌、候车亭等户外广告选点
报纸稿、杂志等平面广告选择
电视、电台等视频广告选择及投放
其他新型媒体运用
活动类型
房展会、异地推介会、业主答谢会等各类促销活动
创新技能
根据不同区域、不同项目提出创新的策划推广思路和操盘手法
人际技能 语言能力 准确表达策划意图,具备提案技巧 沟通协调 完成与开发商的沟通对接;与销售经理、设计师的沟通协调 影响他人 能指导其他策划师开展工作;有一定的说服能力和技巧 角色认知 团队意识 其他技能 网络、打印机、复印机、投影仪、传真机、PPT制作、演示等 经验 专业经验 经验时间 经验类型 案例数量 具体案例质量描述语 3-5年 房地产策划 多个全程操盘经验 较高策划提案、整合营销案、阶段推广案的撰写及执行能力,整合资源能力,并有1-2个成功操盘案例 “六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐
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